Maria céu Pinto: Maravilha paisagem gentes simples tudo que se pode chamar belo

R Neves: Boa aldeia, pessoas fantasticas

Múltiplos problemas com o transporte para armazenar... vivemos a 125 milhas de distância e tivemos que fazer uma viagem devido a um item danificado. Armazenar ferida não honra a resolução acordada pela CSR online nem tentaria resolver isto. Desperdiçado 8 hrs neste caso. Todos os problemas decorrem da falta de responsabilidade. Esta foi a palha que partiu os camelos de volta. Home Depot perdeu um cliente para o resto da vida.

Muito mau serviço ao cliente por parte do gerente. Estava à procura de uma cafeteira fria em particular e foi-lhes dito que mostravam 6 na mão, mas não conseguiam localizá-los, o que era compreensível. A resposta dos gerentes foi que eles tinham algum tipo de investigação para fazer o tipo arrependido. Eu perguntei sobre os 20% de desconto no modelo de piso que foi oferecido anteriormente por um associado e foi como se eu o tivesse ofendido. Muito mau atendimento ao cliente!

Esta é a primeira revisão negativa que já fiz. Eu trabalho no atendimento ao cliente e recebo totalmente os desafios. Quero começar por dizer que respeito muito esta empresa. Minha esposa e eu temos usado trabalho por contrato com a HomeDepot por anos. Eu tenho todas as ferramentas em casa para cortar a minha madeira. Mas não consigo encaixar contraplacado de 8 pés no meu camião. Acho que nunca vim ao Home Depot em Blaine e saí em menos de uma hora para cortar o meu contraplacado. Hoje falei com 4 pessoas diferentes para cortar esta única tábua. 45 minutos depois (sem brincadeira) um cara legal chamado Mike finalmente disse que ele mesmo vai cortar. Os funcionários com quem falo aqui reclamam que não têm ajuda suficiente. Mas não posso deixar de me perguntar por que vejo pessoas constantemente em grupos falando e não ajudando seus clientes. Eu te amo HomeDepot, mas isso precisa mudar.