Chamei o Marcone para um pacote de vidro over door numa tarde de sexta-feira por volta das 16h. Falei com uma pessoa extremamente prestativa e amigável que aceitou o meu pedido e disse que a peça provavelmente seria enviada na segunda-feira, já que era tão tarde, chegando na terça-feira (o que por mim estava bem). Imaginem o meu encanto quando recebi a notificação por e-mail de que a peça foi enviada naquela mesma sexta-feira à tarde, afinal, e depois a peça foi entregue no sábado! Foi muito bom ficar surpreendido de uma forma tão positiva. Os meus agradecimentos ao Marcone pelo seu apoio rápido e amigável (e também foi a parte certa! Acabamos de terminar de consertar a porta do forno).

Ótimo lugar para se ter uma loja, mas sofre por estar ocupado nas horas de pico nos dias de fim de semana. A loja está razoavelmente bem abastecida, embora seja frequentemente desarrumada, especialmente na parte de trás da loja. Há algumas grandes pessoas, especialmente na canalização, mas encontrar uma pessoa competente é difícil, especialmente à noite, quando a maioria dos DIYers estão a enfrentar projectos. As pessoas do departamento de pintura são conhecedoras, mas os tempos de espera podem ser longos. Boa sorte em encontrar alguém para fazer alguns cortes de serra para si... Acho que o pessoal se espalha quando vê alguém lá à espera. As devoluções são geralmente rápidas especialmente no final do dia. Tenho uma conta "Pro", e a área de estacionamento Pro no lado mais distante (oeste) tem vagas cobertas, juntamente com lugares ao ar livre perto do equipamento alugado.