Eu gostava mesmo da Best Buy, mas ficou pior. A última vez que lá estivemos foi para substituir um telefone. Sioux Falls é uma viagem de 120 milhas para nós, por isso ligámos para ter a certeza que estava lá. Depois de nos dizerem que estava lá, sem preocupações, chegamos lá apenas para nos dizerem que mentimos sobre ligar. Então nos disseram que nossa ligação para a loja Sioux Falls foi reencaminhada para uma ligação no Nebraska. Ambas as histórias foram contadas para nós. Alguns dias depois recebemos uma chamada dizendo que o telefone estava dentro e que o gerente ia ligar para pedir desculpas. Nunca aconteceu. Como retalhista, este é um exemplo perfeito de como não tratar a sua clientela.

Lindos itens simplesmente lindos, mas a maioria de seus itens são pegos na minha cidade natal de Tucson, AZ e você dobra, quadruplica seus $$. Faz sentido. Sou novo no Alasca, estou na medicina, prolongando a vida ao extremo, mas não é nada de mais. Sua equipe não tirava os olhos de mim como se eu fosse uma celebridade incrível, mas era o oposto rs. Eu tenho um rancho de 1.500 acres com uma mina de ouro em uma parte não revelada da terra e com um estalar de dedos eu compro seu barraco de pedras e pedras. Resumindo, uma longa história. O melhor serviço ao cliente é que uma pessoa viva o cumprimente e o faça sentir-se bem-vindo e não o faça sentir-se como um bandido, um ladrão, ou mesmo um terrorista. O que a minha pele castanha não se ajusta à sua loja? E o sorriso horrível de Jesus todo-poderoso na câmara. Além de que a tua loja é fixe, o teu pessoal e os go-pros não são