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Algumas das coisas são interessantes e únicas, mas os preços são mais do que o que a maioria dos itens varejaria para comprá-los novos. Um estande com cosméticos que têm vários anos e nem sequer são mais feitos, cobrando mais do que o que eles teriam vendido em um lugar que você normalmente compraria cosméticos - antes que eles expirassem. O que me deixava extremamente desconfortável era o pessoal a seguir o meu marido e eu enquanto olhávamos e a dar-nos uma sensação arrepiante quase como se eles pensassem que estávamos a roubar em lojas. Ao subir para pagar, a mulher atrás do balcão também foi extremamente mal-educada. Isso me deu uma sensação muito boa de que era um lugar legal para se olhar ao redor. Não vai voltar.

Eu adoro a selecção de roupas. Queria que a loja Barry Road não tivesse fechado e soubesse que o aluguel tinha subido e não queria assinar um contrato de 15 anos. O atendimento ao cliente em ambas as lojas da KS precisa de trabalho. Eu vi clientes em ambas as lojas causar uma vista para devolver itens. Muito decepcionante ver que eles não se importam com seus clientes. A satisfação do cliente é muito importante para mim. Eu também tenho tido vergonha de devolver itens. Uma senhora indiana que devolveu o meu artigo acabou de escolher um artigo para devolver no meu recibo. Não foi o valor correto. Eu tentei explicar a ela e ela não conseguiu entender. Eu saí porque não queria fazer cena. Perdi 3 dólares da devolução e fiquei chateada. Estas lojas precisam de melhor treino porque esta caixa não fazia ideia do que ela estava a fazer. Eu senti-me mal por ela.