alexandre rodrigues: Aldeia tipica de Tras os Montes.

Ferreira: Mamoa mais ou menos conservada. Local cheio de história. Muito bonita vale a pena visitar.

O vendedor era bom no início comprou um frigorífico com um prazo de entrega de 3 semanas. Bem, era para estar aqui ontem e eu nunca mais ouvi nada desde o dia em que fiz o pedido. Liguei hoje e quando disse que não podia esperar muito mais e queria um reembolso, recebi uma atitude do vendedor. Ele disse que contactaria o representante e que voltaria a contactar-me como quando o meu frigorífico estivesse disponível para entrega. Depois de 45 minutos sem ouvir nada contactei o serviço de apoio ao cliente do grande electrodoméstico e foi-me dito por causa do covid 19 que não têm a certeza de quando mas parece que mais 2 semanas poderei receber o 10 de Agosto. Eu perguntei sobre reembolsos e ela disse que pode fazer isso no mesmo dia desde que eu usei meu cartão, mas depende de quando o banco vai adicionar o dinheiro de volta à minha conta. Eu preciso de uma geladeira o mais rápido possível, agora mais duas semanas não é aceitável depois de esperar por 3 semanas já. Não sei bem o que fazer, pois sei que posso obter um frigorífico do Home Depot ou Lowe's ou Menards numa semana. Nota adicionada a partir de 14 de Agosto Até agora nenhum frigorífico ainda não ouviu nada sobre a entrega do meu frigorífico. Isto é muito frustrante pois paguei $1200 por este frigorífico e depois de um mês ainda não tenho o frigorífico.

Eu sabia exactamente o que queria, então agarrei-o, fui verificar e não estava lá ninguém. Encontrei alguém na secção da máquina de lavar e secar e pedi-lhes para mandarem alguém lá para a frente. Ela disse que faria isso. Fui lá à frente para esperar. Depois de mais ou menos um minuto o segurança disse que havia um cara que podia me checar na esquina. Eu dei a volta à esquina e não vi ninguém. Ele me encontrou (ele não estava com a camisa verde) e então fomos até os registros. Depois ele me disse que precisava de pelo menos duas pessoas para me ligar. Então eu espero junto aos registradores enquanto ele encontra outra pessoa. Senti-me como se estivesse a ser esmurrado. Finalmente, alguém me telefonou. Levei cerca de 2 minutos para encontrar o que eu queria e 15 minutos para ser ligado quando olhei para o meu telefone quando saí. Ridículo.