Normalmente não escrevo críticas, mas tive aqui um serviço de atendimento ao cliente maravilhoso e pude comprar tudo para a nossa nova casa em um só lugar a um ótimo preço. Comprámos não só a nossa máquina de lavar e secar Maytag, mas também o forno de parede Jenn Air, o frigorífico SubZero, a máquina de lavar loiça Kitchen Aid e o forno de microondas. Pessoas simpáticas que são conhecedoras. Eu nunca senti que eles estavam tentando me vender em alguma coisa, eles tomaram o tempo para encontrar o que eu queria e precisava para a minha família.

O horário de encerramento deles é 18h. Entrei alguns minutos depois das 17h e comecei a olhar em volta e fui informado que estavam fechados, embora eu pudesse ver outra pessoa fazendo compras, e as portas estavam destravadas. Senti-me muito mal recebido. Eu não vou voltar. Acho que os seus produtos e práticas são antiquados.

Se considerarmos a compra de produtos Thermador, FYI - Temos tido vários problemas com o conjunto de aparelhos Thermador que compramos em novembro de 2017, resultando em 9 chamadas de serviço separadas. Temos um reparador Thermador vindo pela 6ª vez na próxima semana para o nosso frigorífico, além do forno não funcionar por 3 semanas (temos os aparelhos há 15 meses). Para qualquer pessoa aqui que esteja considerando Wolf/Subzero vs Thermador, por favor use isto como um exemplo de porque você deve escolher o Subzero. Isto tem sido um desastre com a Thermador, um completo desperdício do nosso dinheiro e também do nosso tempo gasto em chamadas para o grupo de serviço e em tirar tempo do trabalho para visitas de reparação.