Minha esposa e eu compramos uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha com a garantia de 5 anos! No final de Fevereiro de 2020, em Agosto começámos a ter problemas com a máquina de lavar e secar. Telefonámos ao Dugans e enviámos um técnico para ver, com o problema que estávamos a ter eles levaram-na para a loja e deram-nos um empréstimo para usar. Quando recuperámos a máquina de lavar tinha outro problema e o choque foi substituído num sábado! Bem, isso não resolveu o problema.... foi falar com eles esta manhã e eles ficaram lá na moto e vieram buscar a máquina de lavar e nos trouxeram uma diferente sem perguntas!!!! Se me perguntarem, a Dugans Sales and Service fica ali a trabalhar e a Satisfaction!!!!!! Obrigado por ser local e leal aos seus clientes!!! Você ganhou um cliente para o resto da vida!!

A Best Buy tem sempre a melhor selecção à sua volta. Infelizmente, o pessoal que eles têm aqui pode descuidar-se do cliente. Esperei cerca de 15 minutos para alguém me ajudar com um modem e um router. Quando alguém finalmente chegou, a pessoa não tinha idéia do que estava falando e eu estava muito melhor versado do que ele, baseado na pequena pesquisa que eu fiz. Finalmente, eu mesmo fui à Internet e descobri. Quando eu fui pagar, o cara que me ligou mal me reconheceu, e então che conduziu suas mensagens no telefone dele enquanto ele escaneou meus itens. Nem um obrigado, nada. Só a ele no telefone. Detesto ter gasto mais de 400 dólares lá, mas eles têm a melhor selecção perto de mim, por isso fui obrigado a ir lá. Provavelmente nunca mais vai voltar!