Os meus móveis deviam ter sido entregues a 30 de Maio de 2020... é agora 9 de Julho de 2020. Comprei uma secção, colchão, mola de caixa e suite de quarto. A entrega chega a 29 de Maio, no entanto faltam partes da cama, bem como a minha cómoda. Recebi o espelho mas a cómoda que comprei foi vendida por baixo de mim! Eu paguei adiantado por tudo. Disseram que estava em ordem mesmo quando eu comprei eles tinham a minha cómoda IN STOCK! Foi o gerente que levou a minha encomenda e não ajudou nem um pouco nesta situação nem tem mais ninguém lá. Sempre que falo com alguém eles dizem "vai estar aqui na próxima semana" .... Eu falei com a empresa e ele me ajudou um pouco, mas também me disse que tinham uma em estoque... Aqui está, mais uma semana e eu ainda não tenho minha cômoda.... isso é ridículo. Uma coisa é um vendedor fazer algo assim, mas outra é o gerente fazer isso. Isto é desnecessário por um período.

Eu tropecei no Duval Acura por engano. Devia ter-me encontrado com um vendedor num outro stand na Atlantic. Este acabou por ser o Melhor Engano de Sempre! Tim Crow cumprimentou-me à porta e Will Isom foi a minha última paragem onde assinei os papéis da minha Marca Nova para mim Toyota Camry de 2018. Não é grande coisa, WRONG! Duval Acura mostrou-me o significado de NÃO Pechinchar! Ao contrário da infelicidade que tive em 2 outros concessionários que me mandaram embora numa troca, só para ter de a devolver num dia ou 3 depois. Isso foi o pior. Um dos carros que eu pensava que seria meu, era na verdade um Toyota Camry. Foi levado de volta e trocado por um mais velho, com a empresa financeira a querer que eu comprasse um veículo VELHO, como razão. Foi-me dito por Greenway Nissan que (deixem-me acertar) mais ninguém em Jacksonville seria capaz de me conseguir um acordo sobre o Camry que eu queria. Agradeço a Deus por não ter ouvido. Eu guardo os detalhes para a crítica deles. Quanto ao Duval Acura, eles ganharam um cliente em mim para toda a vida. Eu consegui um grande carro, um grande negócio (isso importa especialmente porque eu estava de cabeça para baixo em uma troca), um grande serviço... realmente, eu pude experimentar a Car Buying Car como muitos outros revisores FELIZES já experimentaram. Obrigado Tim Crow. Obrigado Will Isom. Obrigado, Duval Acura. Isto não foram eles a ir além e acima só para mim. Eu acredito que Above and Beyond é o padrão da indústria deles!