Carlos Neto Silva: Cozido à portuguesa de excelência..

José Campeã: Exmos Senhores, Na qualidade de residente na Rua Dr. Júlio Teixeira em Vila Real, tomei a liberdade de me dirigir ao responsável pelo trânsito, para lhe dizer que nesta RUA FOI DERRUBADO UM SINAL DE RESIDENTES em fevereiro e até este momento, o mesmo não foi reposto, PORQUÊ? Comuniquei à junta de freguesia em abril, falei pelo telefone com o Senhor Engº Sanfins em junho e este informou-me que dentro de quinze dias seria reposto o referido sinal. Passaram-se cinco meses e tudo está na mesma e a balburdia continua: os residentes com cartão de parqueamento, dificilmente têm lugar para estacionar, porque os lugares estão ocupados, sabe-se lá por quem! Aguardo resposta, respeitosos cumprimentos. José Cmapeã

A melhor compra é boa por si só, mas o seu esquadrão de nerds tem um serviço incrivelmente duvidoso, a pequena área onde eles ajudam com os telefones pode ficar sobrecarregada para que pareça ter falta de pessoal para o que eles estão fazendo, considerando a freqüência com que as pessoas têm problemas telefônicos. Fora isso, embora a área normal de atendimento ao cliente seja boa, e em todos os outros lugares da loja você se sai bem.

NÃO VÁS PARA AQUI. Deixei o meu computador com a Brigada de Nerds e estou a tentar recuperá-lo há um mês. Eu nem me importo se está arranjado neste momento, só quero o meu computador de volta! Eu queria-o de volta há semanas! Você pensaria que para uma empresa de tecnologia eles teriam melhores sistemas de comunicação no lugar e coordenação. Liguei-lhes muitas vezes durante o mês passado e apenas duas vezes falei com um representante, várias vezes liguei para ele, e uma das únicas vezes que estive ligado a um representante o homem foi rude e nem se deu ao trabalho de me dizer para esperar, ele apenas me transferiu para um sistema automatizado novamente. Eu trabalhei na indústria de serviços e varejo, então eu sei como pode ser difícil, mas essa pessoa tinha habilidades de atendimento ao cliente ZERO! Tudo o que eu precisava era talvez uma palavra de agradecimento! Eles ligam-te ou enviam-te uma mensagem de texto a dizer para lhes ligares de volta e como eles ligam durante o dia de trabalho raramente consigo atender, e depois tenho de me sentar ao telefone a perder o meu tempo sem atender. Pedi-lhes várias vezes para me enviarem um e-mail para que eu pelo menos saiba o que está a acontecer. Estou enojada que esta seja uma EMPRESA TÉCNICA e eles nem sequer têm sistemas de comunicação adequados... Oh e mais uma coisa, mudei-me mais de uma hora e queria ver se conseguia que fosse enviado para mim, mas tenho de planear um dia inteiro para chegar a esse local e ESPERAR que o possa apanhar, uma vez que tenho ZERO CAMINHO DE CHEGAR COM ESTA PESSOA.