Ana Margarida Pereira: Local bonito com água de qualidade!

Ricardo Valente: Água quente mesmo em dias frios, cuidado ao encher garrafas que ela sai mesmo quente! O aviso está lá!

A Appliance Express em Glendale, AZ foi contratada pela Frigidaire para realizar reparos de garantia estendida. O fornecedor não realizou os serviços porque como cliente reclamei à Frigidaire sobre a resposta da Appliance Express. A nossa Frigidaire parou de funcionar devido a um problema na placa de controle eletrônico com códigos de erro SY CF. Ao ligar para o departamento de garantia estendida da Frigidaire, eles declararam ligar para o seu contratante de serviços Appliance Express. Ao contatar a Appliance Express fui colocado em espera várias vezes por períodos prolongados e nunca consegui falar com ninguém. A última chamada rolou para um correio de voz fechado. Eu liguei novamente na manhã seguinte e os senhores que atenderam o telefone não foram profissionais. Ele ficou chateado porque eu liguei várias vezes e me disse para ligar para a Frigidaire e dizer-lhes que estou recusando sua ordem de trabalho devido ao conflito de personalidade e desligou. Frigidaire não conseguiu encontrar outro fornecedor de serviços contratado para sair por mais 3 dias.

Conversei com um representante muito conhecido, chamado Laura R, para procurar um módulo para um refrigerador do pântano. Depois de ter comunicado mal as informações e depois de ter tirado uma foto do autocolante e lha ter enviado, ela conseguiu puxar a peça para cima e até tê-la em stock pronta para irmos buscar! Estou verdadeiramente impressionada e feliz com o serviço ao cliente que recebi e vou voltar a receber!