Raul Crane: Falta un poco de empatia por parte de los recepcionistas ,la cocina 20 estrellas!

Marta Barroso: Maravilhosa experiência. Recomendo pela localização, pelo alojamento e pela simpatia do Sr. Pedro que está sempre atento a qualquer questão.

Esta revisão é tanto para a loja como para a empresa em geral. Eu fiz uma encomenda online para um congelador a ser entregue no final da semana. Eu paguei usando um cartão presente de $75 e o saldo restante com o meu cartão de crédito. No dia seguinte recebi um voicemail e um email da loja local. Basicamente, houve um problema no processamento do pagamento do pedido. Após dois telefonemas para a loja local, não consegui onde. Primeiro disseram-me que o meu número de encomenda não existia e quando liguei novamente para falar com o John nos grandes electrodomésticos ele não atendeu nem voltou a ligar. Uma cobrança pendente com o depósito em casa está a aparecer no meu cartão de crédito. Quando tentei colocar a encomenda novamente online, disse que o saldo do meu cartão de oferta era zero. Então o depósito em casa certamente foi pago. Eu liguei para o suporte ao cliente que confirmou que a encomenda existia, mas houve um problema no processamento do pagamento. Isso é tão específico quanto qualquer pessoa tem sido em relação ao que aconteceu. Disseram-me que teria de esperar 3 a 5 dias úteis por um cartão de oferta electrónico. Preciso do congelador em breve. Eu não tenho tempo de esperar 3-5 dias úteis para que um cartão presente seja enviado por e-mail e depois mais 5 dias para a entrega.Outra opção era fazer o pedido novamente usando meu cartão de crédito, disputar a primeira cobrança, e obter um cartão presente substituto mais tarde. Eu não quero um cartão presente substituto que me obriga a lidar com esta péssima empresa uma segunda vez. Acho que posso perder mais tempo ao telefone para recuperar o saldo do meu cartão-presente.

Fui ao Home Depot hoje e peguei toda a minha madeira hoje e queria cortar algumas tábuas. Depois de esperar sem ajuda de um associado, fui pedir ajuda. Um sócio foi finalmente enviado para me ajudar. Depois de cortar as minhas tábuas, fui para casa para começar o meu projecto. Depois de descarregar todos os meus produtos e iniciar o meu projecto, reparei que quatro das minhas tábuas que cortei no meu Home Depot são TODAS CORTADAS EM DIFERENTES COMPRIMENTOS. NÃO dependem do Home Depot para serem confiáveis ou precisos no seu trabalho. Completamente descuidado, e trabalho pobre.