Tive de fazer várias encomendas online para a recolha na calçada. Por sorte a terceira encomenda não foi cancelada por não terem os artigos em stock como o site indicado. Eu usei a opção de recolha na calçada. A função de notificação de chegada foi boa, mas não parecia estar a funcionar. Tive de ligar para a loja após 10 minutos de espera pela minha encomenda no local designado. No entanto, assim que souberam da minha chegada, a minha encomenda foi divulgada em 3 minutos.

Se você só precisa de algo básico e fácil, não há problema! A única coisa que tenho notado é que ao longo dos anos nesta loja, os associados estão se aproximando cada vez menos para descobrir o que você precisa. Hoje eu entrei pronto para comprar $1000-1500 de carpete, mas nem consegui que um associado me reconhecesse. Andei pela loja depois de uma hora de espera e NÃO HÁ UM a dizer uma coisa. Não estava nem muito ocupado. Sim, a pessoa no departamento de tapetes estava apenas sentada com uma senhora na secretária sem sequer me dizer nada ou me deixar saber quanto tempo seria a espera, ou encontrar outra pessoa para me ajudar... UMA ASSOCIADA NUMA TARDE DE DOMINGO. Era tudo totalmente inaceitável imo, como uma simples saudação e deixar-me saber o que esperar teria sido suficiente. Actualmente à procura de tapetes nas outras lojas de casa/hardware e online.