Recentemente comprei uma geladeira da American Freight e encontrei alguns desafios quando ela foi entregue. Entrei em contato com Andrea (gerente) e Mike (vendedor) para discutir o assunto. Eles foram muito prestativos e conseguiram resolver o problema com a geladeira para minha satisfação. Quero agradecer aos dois pelo atendimento ao cliente. Eu compraria na loja deles novamente.

Depois de duas desastrosas compras de lavadoras, eu quis investigar uma Speed Queen, seguindo uma recomendação de um amigo. Sendo como A1 Appliance o único revendedor da área, foram eles que eu chamei. Desde meu primeiro telefonema, até a compra e entrega, nunca estive tão impressionado com um grupo de pessoas. Desde o proprietário até o pessoal, eles são muito conhecedores, pessoais, prestativos, e podem responder a qualquer pergunta que você possa ter. Esta cortesia segue até aos senhores das entregas, que foram tão cuidadosos com o meu novo aparelho, acompanharam-me em todas as operações, e limparam-na e engraxaram-na como a sua última tarefa. Eles foram tão simpáticos. As pessoas reclamam muito rápido, mas quando se encontra um aparelho tão excepcional, de um revendedor excepcional, com pessoal igualmente excepcional, é preciso ter tempo para lhes dar a conhecer. Obrigado, A1. Espero ter uma longa relação consigo, e voltarei para a máquina de secar.