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Loja de bricolage in Torres Vedras, Lisboa
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LEROY MERLIN Torres Vedras
Loja De Bricolage em Torres Vedras, Lisboa
+351261339140 Avaliações: 151 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Bairro de Arenes, Tv. de São Pedro, 2560-628 Torres Vedras, Portugal
Avaliações
06/17/2020
Loja limpa, organizada, acessível.
Aceitam todos os cartões de crédito, fazem crédito.
06/17/2020
Staff muito atencioso, loja pequena mas encontrei o que precisava.
06/17/2020
Simplesmente prateleiras vazias....
Design&Obras _ Archicreate,Lda
::
Protege - Desentupimentos
::
Tóvale - Chaves e Ferragens Ldª
::
Airoferragens
::
DESENTOP AMBIENTE
06/17/2020
Monopolizacao no mercado - consequência pouco cuidado com os clientes:
Nos últimos dois meses fiz várias compras que acresceram mais de 1300€ e esperava melhor consideração por parte desta empresa.
Tenho um cartão de cliente que fiz em Torres Vedras e depois quis colocá-lo digital nos dias que se seguiram. Acabei sem perceber mas fiquei com 2 contas Leroy Merlin com a mesmo titularidade. Entretanto fiz uma compra online e usei um vale de desconto de 5€. Não finalizei a compra online porque vim a perceber através de um contacto telefónico que fiz para esta empresa, que as entregas gratuitas que tanto anunciam, devido ao confinamento por causa do COVID-19 e estão em cabeçalho no vosso site: valores acima de 29,90€ e até 60 KGS não seriam possíveis (afinal também tem limitações nas medidas- mas estão nas letrinhas pequeninas). Portanto nada de entregas gratuitas, o vale de desconto de 5€ desapareceu para sempre. Já pedi por duas vezes: uma por telefone outra presencial o solucionamento deste assunto que remetem que irá ser resolvido ainda naquele dia e contactar-me-ão a confirmar e nada.. Nada de retorno de contacto nem resolução.
Ora, recentemente acabei mesmo por fazer uma compra online de artigos cuja soma são mais de 200€ e paguei desta vez a taxa de transporte de 29,90€. Agendamento para dia 8 de Maio. Adivinhem: ninguém apareceu. Tenho um projecto que me trará possivelmente capital e tanto faz falta nesta fase em que estamos em layoff e estou dependente da competência (ou incompetência) de terceiros.
Acredito que se tivessem concorrentes capazes teriam mais cuidado com os vossos clientes.
Já agora, por acaso pesquisei num site sueco de empresa semelhante a esta, as mesmas compras que fiz gastaria menos 100 a 150 € num país onde o custo de vida é três vezes maiores que em Portugal
06/17/2020
Olá hoje fiquei triste com a loja ao qual ja deichei algumas centenas de euros !! Hoje a tarde desloqueime a loja para fazer algumas compras e deichei as minhas filhas no carro derivado a situação que estamos atravessando, depois de a minha esposa ter sido gasada por um funcionário ao qual a minha esposa lhe disse boa tarde preciso que me diga uma coisa !!!e ele respondeu uma coisa , respondeu com goso ,depois pedilhe aguda e esclarecimento num artigo ele respondeu tem que esperar ,eperei cerca de 15 minutos e eu a reparar que o funcionário estava a arrumar uma parteleira com uma grande calma fazendo de proposito sabendo que eu estava a espera ao qual me tirou a paciência e perguntei se estava a gosar ele respondeu nao fala assim para mim com um tom agressivo e quase que me batia !! Pois a loja não tem culpa ! As coisas ficam por aqui ,acabei por fazer as minhas compras ,mas da próxima ver se tal vier a acontecer vamos ter problemas pois merecemos respeito e educação em questão das senhoras da caixa bom atendimento
06/17/2020
Desastre de loja e atendimento! Fiz uma encomenda online e, para além de ter uma hora de levantamento devidamente agendada, estive de ficar a aguardar 2h na loja, à espera que me fossem buscar artigo a artigo, demonstrando total falta de capacidade, preparação e organização! Estive uma semana à espera desde o pedido até ao levantamento e, chego lá, não está abosolutamente nada preparado! Para além disso, não me entregaram todos os artigos e, até hoje (quase 3 semanas depois), nem sinal de artigos, nem contactos/esclarecimentos! Nada! No entanto, o pagamento já lá o têm desde início.
06/17/2020
Boa oferta, preços fora dos valores de referência, um loja para para quem não dá valor valor ao dinheiro, a concorrente AKI e o comércio tradicional têm preços mais catitas.
06/17/2020
Espaço onde nós perdemos no meio de tanta variedade de produtos característicos de Taís superfícies.
06/17/2020
tem uma grande variedade de artigos.
06/17/2020
Normalmente encontro o que preciso.
Normalmente os preços são superiores ao mercado tradicional mas tem a vantagem de estar aberto quando os restantes (tradicional) estão encerrados.
06/17/2020
Loja condicionada ao seu reduzido espaço, comparativamente com outras lojas. Pessoal extremamente simpático e atencioso.
06/17/2020
Mau atendimento de certos funcionários a nível do corte de madeiras. Pouco sérios!!!! Nem madeira sabem cortar!!!
Sem experiência!!!!! E depois pensam que tėm razão e que savem tudo. Julgam que os clientes são parvos!!! O que eles não sabem é que á clientes que conhecem e frequentam o Leroy Merlin á mais de 30 anos!!!
06/17/2020
Boa tarde, eu parti a parte de cima de uma churrasqueira que comprei ai, fui lá no dia 1 de junho para obter uma nova peça, não havia, mandaram o email á minha frente para o fornecedor dizendo que dia 3 de junho me ligariam para me dizer o preço e a demora do produto, ainda não me ligaram e eu tento ligar para a loja e canso-me, porque ao fim de 30 minutos a ouvir uma música horrível desligo, o pós venda é muito mau, mesmo mau.
06/17/2020
Pode se encontrar quase tudo para bricolage e afins.
06/17/2020
Boa Empresa . Tem de tudo para todos .
06/17/2020
Gosto da Loja tenho pena é de terem pouca escolha em relação a varias coisas expostas como por exemplo candeeiros e tapetes e no meu caso tambem piso flutuante foi onde tive bastante dificuldade em encontrar o que precisava só consegui o flutuante mas em outra loja em relação ao resto tem muita falha de material na minha opinião, mas gosto bastante desta loja
06/17/2020
Variedade incrível de produtos. Atendimento 5 estrelas. Recomendo.
06/17/2020
Tem de tudo para bricolage, mas desde que passou de Aki para Leroy, os preços das coisas mais banais, mais que triplicaram. Daí não dar melhor classificação.
06/17/2020
PÉSSIMO !!!
Quis comprar 2 unidades de um produto que já tinha na mão mas, não consegui encontrar nenhum funcionário que tivesse disponibilidade para me informar se tinha a 2° unidade.
Obviamente, nada comprei.
Estão todos demasiado ocupados para atenderem os clientes, pelo que, da minha parte, NÃO OS INCOMODO MAIS.
06/17/2020
Gostei está muito bem conseguida e muito bem organizada as vezes faltam algumas coisas mas não é assim tão mau
06/17/2020
Na minha opinião é mais caro e tem menos material que o antigo aki
06/17/2020
Tem variedade de produtos de bricolagem ,artigos elétricos, produtos de construção. Pessoal agradável e prestável.
Bom parque de estacionamento vasto.
06/17/2020
Um local onde se encontra material de boa qualidade
06/17/2020
A maior parte das coisas ê por encomenda, nao interessa e quando era no tempo do Aki tinhamos sempre as coisas disponíveis
06/17/2020
Boa variedade preço razoável
06/17/2020
3 Eur por dois parafusos... Que roubalheira!
Fiquem com eles todos!
06/17/2020
Muito organizado. Bom atendimento.
06/17/2020
Ambiente Muito afável, boa disposição
06/17/2020
Uma boa loja, com muita variedade.
06/17/2020
Loja ampla luminosa e de fácil localização dos artigos.
06/17/2020
Encarar esta loja como um supermercado. Ir já com a ideia do que vai comprar caso contrário a maioria dos funcionários sabe menos do que nós, ou inventa... Ainda assim esboçam sorrisos.
Para troca de artigos, respire fundo e tudo há-de correr bem.
Está melhor agora do que quando era o Aki, mas ainda pode melhorar e bastante.
06/17/2020
Construção, Bricolage e Decoração, Jardim também
06/17/2020
Um estabelecimento com um pouco de tudo na sua área. Bom atendimento
06/17/2020
Tem tudo... até pessoal qualificado e simpático
06/17/2020
Lineares e sortido .... Muito inferior ao antigo AKI
06/17/2020
Bom atendimento. Bom parque de estacionamento. Pessoal qualificado.
06/17/2020
Stocks baixos, excelente atendimento.
06/17/2020
Bastante variedade e atenciosidade dos funcionários
06/17/2020
Bom espaço para compras. Já foram mais baratos.
06/17/2020
Os atendentes sao sempre simpaticos , e é favil de achar o que queremos .
06/17/2020
Loja com grande variedade e atendentes nota 10
06/17/2020
Simpático, bom atendimento, mas com pouca variedade de produtos. Mas gostei
06/17/2020
Loja bem apetrechada mas pequena espaço acanhado e em edifícios separados
06/17/2020
Muito material, pessoal impecável, infelizmente os preços são um pouco inflacionados, mas para coisas de última hora tem de ser.
06/17/2020
Atendimento simpático, variedade de produtos a preços razoáveis.
06/17/2020
Tem tudo mas abusam nos precos
06/17/2020
Preços algo elevados, boa diversidade de produtos
06/17/2020
Muitos e diversos materiais, equipamentos e ferramentas num espaço muito bem organizado.
06/17/2020
O mesmo padrão em qualquer loja que entre. Profissionais simpáticos. Excelente estacionamento.
06/17/2020
Tem de tudo , mas cuidado com os preços
06/17/2020
Sempre disponíveis e atenciosos
Espaço super organizado
06/17/2020
Agradável. Loja muito completa
06/17/2020
Bom atendimento, boa arrumação da loja, preços dentro da expectativa.
Sugiro exposição de produtos não existentes nesta loja por razões de espaço
06/17/2020
Adoro ir a esta loja, e a simpatia de todos os funcionários é de se tirar o chapéu, obrigada.
06/17/2020
Artigos para amadores e profissionais
06/17/2020
Mais uma loja como qualquer outra do Grupo.
Tem sempre tudo o que é necessário.
06/17/2020
Veio substituir o AKI, tem mais variedade de produtos
06/17/2020
Très difficile d'avoir des devis ça fait 2 mois que j'attends toujours rien
06/17/2020
Muito bom, variedades de coisas.
06/17/2020
Nao gostei, o atendimento é muito fraco parece que estão a fazer frete.
06/17/2020
Até ao dia de hoje 1-11-2018 tenho sido sempre muito bem atendido na loja de Torres Vedras, com esclarecimentos correctos, precisos e concisos. O atendimento continua muito bom.
06/17/2020
Uma loja como as outras do grupo, na qual se pode encontrar bastantes produtos para bricolage e decoração, com marcas próprias a preços por vezes elevados perante a qualidade. Os restantes são sempre bastante caros. Querem apresentar variedade, mas na realidade há sempre algo em falta. Bem, é sempre um local para uma ida rápida.
06/17/2020
Uma das melhores lojas que tive o prazer de entrar!
06/17/2020
Muito material para a casa mais ainda lhe falta algum stock e diversidade para ser melhor. Staff deixa a desejar.
06/17/2020
Excelente atendimento. Precisei fazer a troca de um produto que eu havia comprado errado e fizeram a troca sem nenhum problema. Muito educados os funcionários!
06/17/2020
Não é das maiores lojas do grupo mas a variedade está presente e a prontidão em ajudar o cliente e a simpatia estão presentes.
06/17/2020
Loja renovada, excelente atendimento.
06/17/2020
Excelentes preços e atendentes prestativos.
06/17/2020
muita variedade de produtos , preços nem todos são razoáveis, por isso têm linha de credito
06/17/2020
Para mim é um espaço que gosto muito porque tem um pouco de tudo.. e também tem coisas boas para petiscar..
06/17/2020
Atendimento excecional. Funcionários muito prestáveis e disponíveis.
06/17/2020
Atendimento muito mau pois estive dois fins de semana seguidos o atendimento foi o mesmo mau e foi só para saber informações
06/17/2020
Existe tudo para a casa e para o exterior.
Muito bom
06/17/2020
Tudo o que é preciso, e a bons preços...
06/17/2020
Pessoal muito simpático serviço eficiente
06/17/2020
Muito acolhedor e bem sortido...
06/17/2020
Recomendo este lugar,teem um bom atendimento,e pena e nao haver uma filiar no sobral de monte agraco!..
06/17/2020
A loja têm bastantes opções, mas o serviço online é mau, mesmo muito mau. Efetuei um pedido dia 5 de Novembro com recolha na loja no dia 30 de Novembro, continua em processamento. É incompreensível como uma simples transferência de uma loja para a outra demore tanto tempo, tivesse eu pedido o mesmo da China e quase de certeza já o tinha.
06/17/2020
Muito bem recebido pelo o funcionário e tudo muito bem organizado
06/17/2020
Devido à dimensão não têm todos os produtos que existem em casas maiores. Mas desenrasca.
06/17/2020
Muito bom para compras recomendo
06/17/2020
Tem muita deversidade é estraordinário podia ser um bocadinho mais em conta
06/17/2020
Ninguém nunca sabe de nada, o atendimento é horrível e a disposição do colaboradores uma lástima, tanto a fazer na organização desta casa.
06/17/2020
Muito fraco em termos de stock, qualidade mais baixa do que o aki
06/17/2020
Muito atendimento e têm tudo o que uma pessoa precissa
06/17/2020
Setores organizados. Bastante variedade de produtos. Caixas rápidas. Funcionários prestativos e educados!
06/17/2020
Employé très très agréable avec un sourire trop trop bien sympa
06/17/2020
Espaço totalmente renovado e acecivel
06/17/2020
Tudo o que se precisa se encontra lá.
06/17/2020
Muita variedade de material e bom atendimento.
06/17/2020
Têm praticamente tudo. Bom apoio dos funcionários. Catálogos disponibilizados, em ecrã e papel.
06/17/2020
Rayon toujours vide ce magasin n à rien avoir avec.l es Leroy Merlin comme on peut les voir en France sans aucun intérêt
06/17/2020
Loja Renovada,com mais diversidade de artigos do que o Aki, no entanto muita desorganização, ninguém atende o telefone. No passado mês de Julho,mais precisamente no dia 19/07/18,desloquei-me à loja e perguntei por um candeeiro de secretaria que vi na net,ao que a funcionária me respondeu que não tinham em loja e se o quizesse encomendar teria de pagar o valor total de 54.99€, mas só o receberiam no dia 05/08/18,assim fiz,ficando aguardar o contacto!
Como esse contacto não foi feito e já no dia 11/08/18, tentei contacta-los via tel,ninguém atendeu,resolvi ir à loja pessoalmente e perguntei, a resposta da funcionária foi" Ainda não temos o artigo,não sei quando vamos ter para entregar,mas na loja de Alfragide há 14 artigos para entrega", fiquei indignada com tal resposta,principalmente depois de já ter pago e estar a aguardar a entrega há quase 1 mês!
Pedi no imediato o reembolso que paguei,porém uma certeza tenho,nunca mais irei ao Leroy de Torres Vedras!
06/17/2020
NÃO GOSTEI DA DISPOSIÇÃO DOS PRODUTOS, ESTA MUITO CONFUSO E NINGUÉM ATENDE O TELEFONE E QUANDO SE DEIXA O NUMERO NÃO VOLTAM A CONTACTAR. QUE GRANDE DESORGANIZAÇÃO
06/17/2020
Muito bons acessos e bom estacionamento. Loja renovada do antigo Aki para receber a mudança para o Leroy Merlin. Tem uma grande variedade de produtos e marcas de tudo para a casa, desde as obras à decoração.
06/17/2020
Loja nova da Leroy, com muito mais opções que o antigo Aki. Loja reformada com mais área e produtos de qualidade, bem segmentados e separados. Serviços de corte de madeira e transporte com aluguer de carrinhas.
06/13/2020
Funcionários atenciosos e simpáticos
06/12/2020
Têm algumas faltas de material importante. Acho que fazem falta repositores fora de horário de expediente.
06/11/2020
Colaboradores a conversar enquanto a loja está uma desarrumação. Não voltar!!
06/03/2020
Muito prático, com boa diversidade de soluções. Mas faltou a carrinha de aluguer.
05/20/2020
Bem situado atendimento bom mas falta algum material ne essario
04/17/2020
Comprei uma cozinha a uns meses e logo de princípio deu problemas agora caiu me uma porta de um dos armários e a 2 meses que peco assistência e nem uma resposta dao
04/17/2020
Tenho um sótão para isolar e queria saber se tem isolamento térmico é acústico para esse fim
03/17/2020
Se vão fazer obras em casa encomendem os artigos com duas semanas de antecedência.Pelo menos.Pouca coisa está disponível para entrega imediata.O atendimento é razoável.
02/17/2020
Bons acessos, uma loja com um pouco de tudo mas mais uma loja para trabalhar como ponto Dropoff Online, devido ao seu tamanho.
02/17/2020
Comprei uma salamandra pallets, como vinha com avaria, telefonei a pedir assistência, quem atendeu disse k seria contactado no prazo de 48 h, voltei a ligar 8 dias depois, quem atendeu disse k tinha de k não podia ser por telefone, desloquei-me ao balcão, onde depois do respectivo registo, aguardo com muita paciência um técnico, passou um mês .
02/17/2020
Espaço amplo sem as grandes confusões típica destes espaços. Recomendo.
01/17/2020
Trata-se de uma grande superficie com virtudes e defeitos das "grandes superficies".
Tem muitos colaboradores prontos a ajudar, aconselhar. São na grande maioria muito simpáticos mas... sem conhecimentos na grande maioria dos casos. Assim raramente "ajudam".
Não ajuda o facto de estar repartida por duas lojas separadas e a alguma distância uma da outra.
01/17/2020
Mais pequeno do que o desejado, mas ainda assim cumpre
01/17/2020
Boa exposição de produtos.Quanto à encomenda do armário, veio todo desmontado, situação que não foi dita na altura da encomenda.
01/17/2020
Menos diversidade de material que a maioria das lojas Leroy e muito menos que tinha o antigo AKI, saudades do AKI.
01/17/2020
Любиш майструвати? Щось робиш удома,шукаєш інструменти - тобі сюди.
12/17/2019
Onde podemos encontrar todas as ferramentas que precisamos, mas atenção os preços não são tão baratos como dizem.
12/17/2019
Mais um Leroy Merlin ,onde encontramos o que procuras para a nossa casa
12/17/2019
Óptimo espaço , óptimo atendimento como milhares de artigos a escolha
12/17/2019
Tem de tudo para Bricolage e não só. Loja muito boa.
11/17/2019
Muitos produtos ao preço que te satisfaz,
Na garantia foram impecáveis.
11/17/2019
Média dimensão, tem quase tudo o que é suposto ter
11/17/2019
Onde se encontra produtos de drogarias pelo menos preço.
11/17/2019
Contacto telefónico demasiado deficiente.
10/17/2019
Tem tudo ou quase e pessoal amigável.
10/17/2019
Cher pour du petit matériel ????
10/17/2019
Comparada com outras a loja de Torres tem muito menos por onde escolher
10/17/2019
Muito bonito e agradável.
Pessoal muito profissional
10/17/2019
Tem de tudo mas desde que passou de AKI para Leroy, os preços triplicaram. Em terra de cegos quem se olho é Rei...
10/17/2019
Tem coisas ideais para trabalhar.
10/17/2019
Têm quase tudo o que é necessário para quase tudo.
09/17/2019
Casa com muita variedade para decoração de casa
09/17/2019
A organizaçao dentro da loja é péssima. Obrigam o cliente a dar a volta inteira pois não têm corredores laterais. Para quem tem problemas de deslocação é péssimo. Fora isso tem bons preços, boa qualidade e bom atendimento.
09/17/2019
Um mundo de tentações para quem gosta da casa, decoração, bricolage, jardim... e muitas coisas mais.
09/17/2019
Projekte mit LEROY nicht zu empfehlen, für mich nougou
09/17/2019
Os funcionários devem ser um pouco mais simpáticos, atenciosos. Fui muito mal atendido, com uma reposta arrogante. No geral não gostei da experiência.
09/17/2019
São simpáticos, a variedade de materiais para bricolage é grande.
09/17/2019
Hã de tudo, bons preços, e o atendimento 5 estrelas
08/17/2019
Excelente local para comprar materiais para a casa. Bons preços e bom estacionamento. Atendimento rápido!
08/17/2019
TEM MUITAS VARIAEDADES DE FERRAMENTAS E BRICOLAGE
08/17/2019
Tem uma variedade muito boa de tudo.
08/17/2019
AMEI e comprei lá tudo o que necessitava para a minha casa. Local que continua a frequentar com uma certa regularidade muitas das vezes para ver as novidades
08/17/2019
Bem organizado. Os preços é que tem que se ter atenção, dependendo das coisas.
08/17/2019
Vendem pavimento e nem tem os subpavimentos em stock. Clientes ficam à espera. Não recomendo, deixem acabar os materiais até fazer mais alguma encomenda nunca vi uma coisa assim.
08/17/2019
Só observei que a empregada poderia ter dado um pouco mais de atenção às nossas dúvidas e perguntas em vez de repentinamente nos ter deixado, sem sequer perguntar se haveria mais alguma informação. Pecou só pelo o atendimento.
08/17/2019
Loja com pessoal muito prestável e simpático.
08/17/2019
Tem alguma variedade,as pouco stock.
08/17/2019
Bom atendimento e organização.
08/17/2019
Uma experiência negativa no atendimento ao estar cerca de 30 minutos à espera de funcionário de suporte, apesar de solicitado a 3 funcionários esse apoio.
1 a funcionária que consultava sem telemóvel e que me informou que chamaria colega
2 a funcionária que paasou e me deu mesma resposta!
Passaram 12m e solicitei apoio nos serviços de atendimento. Chamram pelo sistema de som o funcionário da área. Esperei 18m. Não apareceu ninguém!
Informei na Receção do sucedido e saí!
Fui ao armazém chinês e em 3 minutos fui esclarecido e comprei!
08/17/2019
Podia ter mais variedade de bricolage
07/17/2019
Pequeno, pouca escolha, não veio acrescentar nada ao que já existia!
07/17/2019
Ninguem atende o telefone na loja de Torres Vedras. Apesar da gravação sugerir deixar contacto para entrar em contacto. também não o fazem. Não existem alternativas para contactos alternativos, nomeadamente email.
07/17/2019
Espaçocomercial de materiais de construção
07/17/2019
Variedade de produtos e utensílios necessários às obras domésticas desde amador a profissionais. Não tem tudo mas tem bastante escolha em algumas áreas.
07/17/2019
Cinco estrelas ✨ para o funcionário que me aconselhou nas tintas.
Super atencioso, profissional e simpático. Que todos os funcionários fossem assim.