Rui Ribeiro: Local muito agradável, óptima cerveja de pressão.

Francisco Abreu: Acolhedor, limpo, donos simpáticos

Estivemos no Niagara Falls, NY, Home Depot esta tarde. Na caixa, havia 4 caixas na que fizemos o check-out. A pessoa que realmente nos verificou era muito boa. No entanto, uma das outras caixas, e creio que era uma caixa principal, pediu à nossa caixa para sair do seu caminho para que ela pudesse ir buscar a sua bebida. Na altura, ele estava a analisar os nossos artigos. Sem respeito para com os clientes. E os outros caixas estavam todos a falar de quando o intervalo deles era etc. Era difícil de ouvir. Quando chegamos lá fora, estávamos tentando navegar por um grande rolo de cachimbo preto que caiu do meu carrinho enquanto meu marido carregava 2 10 pedaços de cachimbo preto. Meu rolo caiu do meu carrinho na frente de um empregado que estava levando um carrinho de volta para a loja. Ele poderia ter-nos ajudado facilmente, mas não o fez. Eu acho que esta loja em particular está muito carente de serviço ao cliente.

Isto seria zero estrelas, se possível!! Os preços não eram bons e o nosso vendedor John fez um óptimo trabalho ao vender o nosso conjunto de sala de estar. O problema surgiu quando nós realmente encomendamos e os móveis nunca chegaram. Disseram-nos em várias ocasiões 2 semanas, creio que só para nos livrarmos de nós. Após 3-1/2 semanas ainda não conseguimos obter uma resposta numa data de entrega ou onde ela estava. Finalmente contactei o vice-presidente regional Eric que autorizou um reembolso total, caso contrário ainda estaria à espera um mês mais tarde!! Eu nunca mais vou comprar aqui e recomendo a ninguém que gaste mais alguns dólares e compre em algum lugar respeitável!! Eu só gostaria de ter lido todas as críticas negativas que praticamente descreveram os mesmos horrores pelos quais passei!!