Serafim Costa: Espaço agradável e com bom ambiente!!!

Carla Luis: Acolhedor e boa comida, especialmente para os mais gulosos.

Estava à procura de gastar algum dinheiro decente em lençóis muito bonitos para a minha nova cama, mas não conseguia que ninguém respondesse a perguntas. Consegui a atenção de uma mulher e esperei educadamente até que ela terminasse com outro cliente e depois a observei enquanto ela ajudava dois outros que vinham atrás de mim. Elas não devem gostar de vender mil lençóis de linha de contagem.

Este é um retalhista que compreende os seus clientes. Com as Compras Online em alta, a única coisa que se destaca para mim ao visitar o BestBuy é a experiência de atendimento ao cliente. Ser capaz de fazer perguntas sobre um produto com respostas em tempo real vai muito longe em me ajudar como consumidor a fazer a compra certa no PRIMEIRO momento. Aprecie realmente o serviço.

Bestbuy agora, como o novo normal, não é uma grande experiência. Sinto-me como se estivesse numa fila de assistência social à espera naquele sol quente com a máscara posta. Quando você entra, sinto-me como se estivesse num bilhete de entrada do aeroporto. É como se eles perguntassem o que você está procurando e você não tem essa mesma experiência de andar por aí. O cliente era bom, isso é tudo o que posso dizer...mas a experiência de compra não é como costumava ser...eu prefiro apenas comprar online.