Nuno Gomes: Sempre disponíveis para auxiliar no que é necessário.

Guilherme Castro: Mentiu, não é papelaria, é pastelaria!!

Acabei de ir para o local em Papillion Nebraska. Eles tinham uma barricada que ficava em frente à área de checkout. Eu fiquei lá pelo menos 5 a 10 minutos à espera que alguém viesse. Quando ninguém o fez, fui até à sua pequena área de segurança, mesmo à porta da frente. Coloquei os meus produtos na secretária onde estava o tipo da segurança. Ele disse obrigado, por favor, venha novamente. Nunca me faça perguntas sobre os produtos que coloquei na secretária dele ou algo assim. Parece que nunca mais vou aqui.

A loja como um todo está bem, como qualquer outro Home Depot. Os empregados são horríveis. Não estão conscientes das necessidades dos clientes, não estão disponíveis para ajuda, não são comunicativos, não estão focados na sua tarefa. Tentamos por uma churrasqueira online e fomos buscá-la na loja, o representante de atendimento ao cliente foi grosseiro e não nos instruiu para onde ir. Ela não podia ser incomodada. Tivemos que procurar outros dois funcionários para nos mostrar onde ir, onde encontramos mais dois funcionários que não sabiam qual churrasqueira estava no recibo. Tivemos de lhes mostrar qual deles era. Em seguida, eles empurraram a grelha ao acaso para dentro do nosso carro, raspando e cortando o interior sem cuidado, sempre falando sobre os malditos gatos e os cupcakes na sala de descanso. Estou chocado que os 4 funcionários não nos tenham ajudado devidamente. Terrível experiência do cliente.