Compraram um iPad da Apple, um estojo para iPad e protetores de tela que eles honraram o preço correspondente. No entanto, quando perguntados se eles poderiam aplicar os protetores de tela, eles dizem apenas se tivéssemos um acordo de serviço. O quê?!?? Costumava ser que a Best Buy ajudava. Não mais. Eles também não estavam ocupados e nunca mais comprarão aqui e não recomendarão

Quatro respostas diferentes de quatro pessoas diferentes sobre os serviços do Esquadrão Geek. Eu liguei especificamente antes de entrar para garantir que eu não dirigi até a loja por nenhuma razão. O que aconteceu? Eu desperdicei minha pausa no trabalho e uma viagem a esta loja porque seus associados aparentemente não estão cientes da política e processo corretos (apesar de eu falar com quatro pessoas diferentes). Falha completa na comunicação entre a equipe de geeks como um todo e as lojas individuais. Não voltarei a usar o esquadrão de geeks nem usarei esta loja quando o meu serviço estiver completo.