Paulo Batista: Vistas maravilhosas, voltarei em breve

Martin Ferreira: Bien et bon cuisine traditionnelle portugaise seul bémol un service long

Se eu pudesse dar-lhes um -10 eu daria. O departamento de serviço é simplesmente uma piada. Esperámos quase um mês por uma simples reparação na máquina de lavar louça que ainda não aconteceu. Quando liguei e pedi para falar com o gerente de serviço sobre isso, me disseram que não era digno de falar com o gerente de serviço. Um serviço ao cliente inacreditavelmente horrível!

Bray and Scarff é uma operação de primeira classe. Desde o início o nosso vendedor, Tyron, foi rápido nas suas respostas às minhas perguntas e pedidos de informação e trabalhou incansavelmente para me conseguir a cotação solicitada quando eu inicialmente não a podia receber por e-mail. Uma vez na loja, Tyron mostrou-nos o artigo que estávamos interessados, forneceu detalhes do produto e verificou a disponibilidade para garantir que o teríamos na data de entrega prometida. Obrigado Bray e Scarff e Tyron por serem diferentes, de todas as formas certas, das grandes lojas de caixas.

O Mike do departamento de tintas merece um aumento! Nós estávamos lá e ele estava completamente inundado. Ele lidou com as ordens e perguntas de todos o mais rápido que pôde com zero reclamações. Grande serviço ao cliente! Não tenho a certeza porque não tinha ninguém a ajudá-lo, mas ele estava a abanar a cabeça. Também Pat no checkout foi muito útil e teve um refrescante senso de humor!