Serviço horrível. O homem que dirige os serviços de concessionário não sabe como comunicar. A resposta dele foi ociosa. Se telefonares, as coisas nunca serão feitas, se apareceres, elas ainda não serão feitas. Eles disseram que a liberação de mentiras era inválida, e nós a pegamos de volta e, no fundo, explicou que todas as empresas eram uma só, também eles tinham um carro na nossa conta que vendemos há mais de um ano e nos cobraram todas as taxas e tal, quando eu trouxe à sua atenção ele basicamente recusou um reembolso, disse idk e desculpa, disse que ele não sabe quanto tempo vai demorar. E eu repeti para ele, o que ele me disse se você chamar as coisas não vão ser feitas, então isso significa que eu tenho que vir aqui todos os dias para obter uma resposta ou nosso dinheiro de volta para o seu erro, ele disse que eu não sei. Que piada. Pouco profissional. Não lide com ele. Não perca o seu tempo.

O riso nervoso, a máscara facial e a má comunicação fazem uma combinação terrível quando se trata de um diálogo sobre política de retorno. Nenhum empregado (Mariana) deve ser um cliente que ri "nervosamente" sob pressão. Vou poupar-lhe o tempo desperdiçando detalhes. Jeri, a gerente da loja, interveio e resolveu o assunto de forma satisfatória. Não voltou a este local por causa da má qualidade do serviço.