A electrónica estava muito ocupada, à medida que a época das férias se aproximava. Esperei pacientemente por 30 minutos que um funcionário do departamento de eletrônica ficasse livre para me ajudar a escolher o melhor laptop para a minha filha de 11 anos para usar nas aulas digitais. Quando um funcionário ficou disponível, ele perguntou a um casal que tinha acabado de subir se precisavam de ajuda. Eu interrompi educadamente e declarei que estava esperando. O funcionário pediu desculpas ao casal e me perguntou com o que eu precisava de ajuda. Enquanto lhe explicava que queria comprar o melhor computador para o meu filho de 11 anos, ele bufou e olhou à minha volta e não parecia estar a ouvir-me. Ele respondeu às minhas perguntas, mas era óbvio que não queria me ajudar. Tudo bem porque eu decidi comprar de outro lugar e não vou voltar.

Muito boa selecção, e normalmente consigo o que procuro enquanto lá estou. Mas não tenho certeza de como seus preços se comparam a outros lugares. Eu não costumo querer parar em um monte de lojas para competir, para poder economizar alguns dólares. Meu tempo é limitado, por isso se eu encontrar o que eu quero a um preço razoável, eu não tenho tempo para isso. Se for algo mais caro do que o que eu acho que é razoável, eu checarei a conseguir exatamente o mesmo produto em outro lugar.