Adquirimos um fogão elétrico de primeira qualidade da r e r que funcionou muito bem. Depois mudámo-nos e precisámos de um fogão a gás. Fizemos uma troca e conseguimos 75 dólares em dinheiro. O fogão a gás inicial não funcionou. O segundo tiveram que voltar e consertar. Só o tínhamos desde Outubro. Está avariado. A garantia acabou e custaria pelo menos 55 dólares para consertar. Sinto-me como se a minha mulher se tivesse apressado a comprar um mau fogão.

Shannon P. e seu gerente Jim cuidaram muito bem de mim durante o meu significativo retorno ao projeto de remodelação do banheiro dos studs. Quando um item dispendioso e desnecessário foi encomendado por engano, Shannon e Jim cuidaram dele e me deram crédito pelo item uma vez devolvido na embalagem original, apesar de terem passado mais de seis meses desde que a peça foi entregue. Nota, este item foi encomendado em parte devido a especificações pouco claras da Kohler, mas mesmo assim, Shannon e Jim foram acima e além da chamada para ter certeza de que eu estava feliz! Recomendo vivamente a loja Annapolis Ferguson tanto para os seus excelentes produtos, como para um excelente serviço ao cliente! John Y.