Monaliza da Luz: Muita organização. Bons preços e atendimento

Adriana Wagner Chazard: Não gostei do atendimento do senhor. Comecei por pedir-lhe um orçamento para copiar uma chave, apresentando uma como exemplo. De seguida entreguei-lhe um molhe com 8 chaves, todas agarradas no mesmo porta chaves, e pedi uma cópia de cada, mais 1 chave separada da qual pedi 2 cópias. Disse-me para voltar dai a uma hora. Quando voltei fez 11 cópias de chaves: - 8 das que estavam agarradas todas juntas; - 1 da chave exemplo (que nunca pedi cópia); - 2 da chave solta. O senhor com sorriso irónico obrigou me a pagar as 11 chaves, não me queria dar o nome nem o número de telefone do proprietário, e ainda por cima na fatura apareceram 12 cópias, infelizmente já chateada não reparei logo. No final paguei quase 16€ a mais do que devia. Atendimento antipático e sinto me enganada pagando a conta de 106€. Única vantagem é que têm pagamento com multibanco. Com certeza nunca mais...

Uma experiência tão maravilhosa. Nunca tive um serviço de atendimento ao cliente como este. Entrei com uma geladeira que estava funcionando bem alto há algumas semanas - tínhamos comprado a geladeira da Sears há vários anos, então eu não tinha certeza do que eles seriam capazes de fazer. Para minha surpresa, cada empregado que encontrávamos era muito útil. Acabámos por comprar um frigorífico novo nesse mesmo dia, graças a todos os que nos ajudaram a orientar-nos na direcção certa.

Usei-os pela primeira vez para reconstruir a entrada para o meu Studebaker de 1955. Eu mencionei que estava a converter de 6V para 12V. Em cerca de uma semana estava pronto. Tão limpo que parecia novo em folha. E eles tinham acrescentado uma parte para que funcionasse melhor como 12V. E o preço estava abaixo do que eu esperava pagar. Eu tive um pequeno problema ( afinal tem 65 anos de idade). Eu o levei de volta e eles fizeram um pequeno ajuste enquanto eu esperava. Agora, eu só cheguei em casa depois de pegar meu aquecedor Cadillac de 1939. Eu o peguei no EBay e não consegui colocá-lo para funcionar. Por isso, deixei-o lá. Quando o peguei, disseram-me que o tinham aberto e que estava como novo, com um pouco de pó. Limparam-no e olearam-no, e estava pronto a funcionar. Um fio solto lá dentro tinha-o impedido de funcionar. E eles não me cobraram nada porque realmente não tinham que fazer nada com ele. Não cobraram nada! Qualquer outra empresa teria feito o mesmo, fechou-o de novo, disse-me que estava como novo, e cobrou-me o wazoo porque é de um Cadillac antigo. Honestamente como eles vêm, esses caras. Vou usá-los novamente (eu tenho o starter e gerador para aquele Cadillac 39 ainda para fazer) e recomendá-los a todos e qualquer um. O pessoal é ao mesmo tempo profissional e simpático. Eles até levaram o aquecedor para o meu carro porque eu tinha uma coca de cortesia em uma mão e um biscoito grátis na outra. Você não pode bater um serviço como este.