O meu frigorífico desistiu repentinamente e eu precisava de uma substituição RAPIDAMENTE com as férias a aproximarem-se. A equipe de vendas é muito útil e agradável e havia muitas opções para escolher. Eles entregaram dentro de alguns dias e levaram o velho clunker. Transacção tranquila. Eles ganharam algum se o meu negócio futuro!

Tenho alugado aqui há quase um ano, paguei algo que estava alugando e decidi alugar mais algumas coisas aqui. Infelizmente não consegui fazer um pagamento durante uma semana, mas liguei para avisá-los que poderia fazer um pagamento em dobro na semana seguinte, mais as taxas de atraso. Falei com um homem chamado Chris e ele foi completamente pouco profissional e mal-educado. Riu-se de mim e disse que podíamos vir buscar as suas coisas. Eu mencionei que o gerente Nick me ajudou antes com um problema de pagamento como este e não houve problema e ou rudeza Chris então me disse que nós só fazemos isso de vez em quando para uns poucos seletivos. Estou pagando a eles mais de 150 dólares por semana tem sido um cliente fiel e me senti completamente desrespeitado. Era desnecessária a forma como ele se ria de falar comigo sem ser profissional. Alguns anos atrás eu fui para um lugar para alugar chamado Aarons e nunca tive um problema como este eles sempre foram muito amigáveis e trabalharam comigo em TUDO. parece que eles têm um pouco mais de treinamento no departamento de atendimento ao cliente.