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Cristina Pedra: Procurava eu os três últimos dígitos do código postal respeitante a uma localidade na freguesia de Sagres, porém, não encontrei. Como sempre faço, em alternativa contacto os serviços da junta de freguesia respectiva. Para minha surpresa, a sra. que atendeu o telefone, D. Rosário, prontamente respondeu: - " não tenho, não sei". Após alguma insistência minha, a senhora disse conhecer a localidade, disse saber a quem pertence a urbanização, enfim, sabia tudo, simplesmente não ajudava porque se os CTT não sabiam, ela também não tinha de saber. Fiquei atónita com o tom e modo da resposta. Na verdade até o mister Google que tudo sabe, o nome da localidade não consta, aliás, aparecem nomes muito semelhantes, alguns até "espanholados" mas não o que procurava. No entanto, a senhora confirmou que a localidade existe na freguesia de Sagres. Neste atendimento telefónico junto da junta de freguesia de Sagres, primou a arrogância e ironia , presumo que por uma colaboradora. Todos os contactos por mim efectuados junto de várias juntas de freguesia do país, mais incidentemente no norte, são positivos, as pessoas esforçam-se para um bom desempenho e ajudar no que estiver ao seu alcance.
Muito lamento que assim não tenha acontecido com esta colaboradora que, em meu entender, no desempenho de suas funções, não importa quais, representa muito mal a junta de freguesia de Sagres.
2015-06-15 09:13:22
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Tive de fazer uma viagem até à loja porque recebi um e-mail a agradecer-me por ter recolhido a minha encomenda online quando não a recebi. Fiquei chateado quando não consegui resolver o problema pelo telefone. Assim que expliquei a situação ao chegar à loja, o representante imediatamente pediu desculpa e disse-me que viu o meu artigo ainda ali sentado logo de manhã, quando chegou à loja. Smh!
Eu deixei dois cortadores de relva de empurrar para manutenção numa segunda-feira. O gerente de reparações, Al, disse-me que eles estariam prontos na sexta-feira. Duas semanas depois, não tive notícias deles e liguei. Al disse-me que eles não estavam prontos, que não tinham sido vistos, e que seriam mais uns 10 dias antes de olharem para eles. Então ele ficou chateado comigo por dizer que seria muito tempo e que eu não poderia esperar mais. Al certamente não era amigo do cliente. Encontre outro lugar se precisar que os cortadores de relva sejam reparados.
Eu tenho lidado com este negócio durante anos! Mesmo quando eles eram peças de aparelhos. Eles sempre tiveram o que eu precisava, muito amigáveis e conhecedores! O meu único desejo é que eles estivessem abertos aos sábados. Fins-de-semana é sempre quando parece que preciso de algo. Mas não os posso culpar demasiado - também não quero trabalhar aos sábados!
Bussola PT

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