Luís Mário de Almeida Vaz Osório: Bem situada, no centro da aldeia, com MB....

Gonçalo Ferrão: Nome incorreto. Esta é a junta de freguesia da bouça e ferradosa.

O horrível atendimento ao cliente primeiro eu liguei para fazer perguntas estava em espera por 30 minutos e desligou na minha cara então eu fui fazer perguntas no dia seguinte sobre uma partida remota do meu carro foi basicamente ignorada na loja quando alguém finalmente me ajudou ele não sabia sobre o produto e me fez segui-lo até alguém que saberia, mas ele estava ocupado com outra pessoa e disse a ele para encontrar outra pessoa Basicamente uma longa história curta eu saí porque eu não tive tempo de seguir o garoto por aí para encontrar alguém que pudesse saber as respostas às minhas perguntas. E também me disseram que se eu o comprasse, teria que esperar 3 meses para instalá-lo. Tenho direito a umas férias, mas sinto que isso é um pouco ridículo.

Recentemente adquirimos back-splash com instilação através do Home Depot em Biloxi. Começamos o processo em Abril e agora no início de Junho já está completo. O empreiteiro, Mark, contactou-me em Maio afirmando que não tinha instaladores disponíveis para instalar o meu back-splash. Porque é que o Home Depot venderia um serviço que não conseguiria fornecer. Além disso, lidando com Mark, nosso contrato era específico de que os materiais seriam entregues pela pessoa que fez a instilação ainda quatro vezes (eu duas vezes e minha esposa duas vezes) Mark nos contatou perguntando se tínhamos os materiais em nossa casa.Falei com um homem chamado Jim que disse que seu chefe me ligaria no dia seguinte sobre o atraso, mas nunca reavivei um telefonema. Tenho a certeza de que tudo o que eu teria ouvido era um pedido de desculpas pelo facto de não conseguirem cumprir a sua parte do acordo, mas nem sequer receberem um telefonema disseram muito sobre o seu serviço de apoio ao cliente. Finalmente, no dia da nossa instilação inicial, fui chamado por um associado do Home Depot a dizer que se eu não fosse buscar o meu material, este seria devolvido e o meu dinheiro reembolsado. Eu perguntei a ela por que eu iria buscá-lo quando eles (Home Depot) deveriam entregá-lo... Esta é a razão pela qual você recebeu uma avaliação de duas estrelas. Eu não consigo entender por que há um erro de comunicação tão grande dentro da sua organização. Se você não pode garantir algo, então não o venda. Para terminar com uma boa nota, o instalador, Corey, foi profissional, muito educado e fez um trabalho incrível.