João Nogueira: Variedade, e profissionalismo aliados à simpatia no atendimento.

Heitor Araujo: Excelente, uma mais valia para a população

O Steven Vlismas ajudou-me aqui e o seu serviço estava acima de tudo o que eu consegui em qualquer outro lugar. Ele foi extremamente útil e informado com as minhas perguntas sobre home theater. Eu sou uma maneira e tanto de fazer toda a minha pesquisa e tomar minhas decisões porque eu estarei recebendo equipamentos pelo menos na próxima década e eu estarei 100% vindo para usá-lo quando eu estiver pronto porque ele foi muito útil.

Não estou contente. Fui e comprei uma mesa de fim on-line. Introduzi a quantidade 1 e duplicou o meu pedido. Eu alterei a quantidade mas quando processou o meu pagamento ainda assim duplicou o meu pedido. Liguei para tirar um da minha encomenda e eles declararam que não podiam fazer isso mesmo depois de eu ter explicado a situação. A senhora declarou que é assim mesmo. Por isso acho que não vou comprar mais nada no Home Depot. Eu vou ficar com Lowes.

Vim aqui buscar a minha televisão que encomendei na melhor compra em pântano branco. Enquanto esperava na fila para verificar, ouvi uma cliente que estava realmente frustrada com o atraso do seu envio porque queria devolvê-lo, mas o produto ainda não tinha chegado. Um associado de nome John aproveitou o tempo na área de atendimento ao cliente/check out para explicar ao cliente por cerca de 10 minutos o processo. Ele realmente se conectou com ela e fez um trabalho fenomenal. Ele explicou o processo de envio, o lado da transportadora (UPS), o lado da melhor compra, e como foi lamentável que isso tenha acontecido. Ele foi capaz de aliviar o stress dos clientes e ela ficou grata. Precisa de mais pessoas como ele a trabalhar lá. Isto aconteceu: Sexta-feira, 11 de DezembroTempo: entre as 11h-1120 da manhã.