Jose Luis: Simpatia e disponibilidade.

Vitor Miguel: Bons stocks de produtos e o profissionalismo do staff

Recentemente, meu marido e eu precisávamos devolver um item, nós ficamos felizes em usar o serviço de calçada durante esta terrível pandemia. Um jovem, Allen, nos ajudou, nossa transação foi um pouco complicada, mas ele foi incansável em atender nossas necessidades.Best Buy, por favor, reconheça que você tem um maravilhoso funcionário comprometido em ALLEN.

Na semana passada comprei um sony car audio, depois de alguns dias sem nenhuma atualização no meu pedido recebi um email dizendo que o produto estava fora de estoque, 5 minutos depois a aplicação disse produto pronto para retirada. Adivinhem só, comprei (um pago) para um carro novo mas a loja deu uma caixa aberta, só o aparelho de som estava dentro da caixa, sem cabos, sem controle remoto, nada. Fui até a loja para falar com alguém a única resposta que recebi foi: "esta loja é uma massa", a única coisa que eles podiam fazer era reembolsar, nem sequer tentar encontrar outro equipamento ou solução, não é a primeira vez que fico realmente frustrado com esta loja.