Eu fiz um pedido por telefone para que um item fosse transferido para uma loja perto de mim. Todos foram tão simpáticos e prestativos. Eles foram corteses e explicaram o processo de compra e como pegar o meu item muito claramente. Este era um item que eu realmente queria e fiquei encantado com a rapidez do processo e com o preço razoável também.

Os preços são uma forma de se comparar com a qualidade que eles oferecem. Tenho tido problemas de qualidade com cada um dos produtos que comprei (louça cónica, purificador de ar, ultra-fogão). O Ultra Cooker mudou três vezes, e cada vez que estava com defeito, e a última vez que o trouxe para casa nem funcionou. Eu pedi um reembolso e ele foi negado. Eles se oferecem para trocá-lo por outro produto que eu não preciso. E agora eles nem sequer respondem às minhas chamadas. Este é um produto de 990,00 dólares que deve funcionar perfeitamente ou pelo menos ser reembolsado. Eu ligo para o atendimento ao cliente, eles não têm idéia do meu caso. Má qualidade, mau atendimento ao cliente. Não para mencionar que a última vez que lhes dei o Ultra Cooker foi há um mês e eu ainda não tenho uma solução.