Este local é absolutamente horrível! Encomendei um item para a recolha no passeio, disseram-me que o item está pronto para a recolha. Quando cheguei à loja e fiz o check-in, sentei-me no parque de estacionamento enquanto carro após carro vinha, fui ajudado pelo pessoal e saí. Ninguém veio para ajudar e ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Finalmente perguntei a um dos funcionários se ele poderia procurar o meu pedido. Ele olhou para a tábua de oi e depois disse-me que sim, viu o meu pedido e que estava pronto. Esperei novamente durante quase 30 minutos quando este empregado voltou a sair e ajudou dois outros carros. Finalmente ele veio ter comigo e disse que não conseguia encontrar o meu pedido (apesar de ter sido notificado que estava pronto). Quando entrei para falar com uma gerente disseram-me que ela não sabia porque estava marcado como pronto porque nunca encontraram o item que encomendei e ela nem sequer sabia se o tinham em stock. Foi um completo desperdício do meu tempo.

Este lugar é espectacular... Eu estava à procura de uma cama online e encontrei uma na loja e Novella, a minha vendedora foi fantástica, acabei por ficar como quarto de dormir! Têm mobília super agradável bem construída e os preços são tão razoáveis e não estão no topo até ao fim... Eu amo aquele lugar ... Obrigado Ivan Smith para o melhor serviço ao cliente na cidade ....