Bruno Afonso: Bom atendimento.Limpeza e organização.

Willem van der Schoor: Not bad, but not like i use to have. Just after we get in a whole bunch of sailors came in. From then on were of no importance. We were just the two of us and they were with 14.

Ultimamente sinto-me como se estivesse a ser mal atendida, por isso quis dar um grito aos empregados deste Bed Bath and Beyond em particular. Pensei que quando entrasse com várias devoluções do nosso registo de casamento, teríamos olhos a rolar e um péssimo atendimento ao cliente. Eu estava preparada para uma transacção fácil de entrar e sair, sem expectativas e fiquei agradavelmente surpreendida com o excelente serviço de apoio ao cliente para tornar a experiência uma experiência fácil. Obrigado por serem positivos e cuidarem rapidamente de nós, funcionários da Bed Bath e Beyond!

Sobrecarga de informação! Tantos produtos de qualidade disponíveis a preços decentes (embora um pouco mais elevados). No andar de baixo está cheio de móveis antigos que fariam grandes peças de cenário em sua casa. Eu imaginei que as portas que estão encostadas às paredes se abrem para portais de outros mundos. Muito divertido de passear e verificar todos os itens coloridos/textuais.

Em junho eu tive um problema com a entrega durante a pandemia. O meu Frigorífico Samsung foi-me por um taco na porta da frente depois de um esforço considerável e consegui levá-lo para dentro de casa e transportá-lo para a cozinha. Enquanto estava nervoso na unidade ele caiu e as três portas foram amolgadas. Depois de contactar André, o Associado de Vendas, ele começou o processo de substituição das portas. Ele foi muito pró-activo em ajudar-me. Finalmente, em novembro, fiz contato com a PC Richards Corporate e a Johnathon, a loja East Brunswick, entrou em contato comigo. PC Richards concordou em substituir a unidade por outra e em poucas horas após ter concordado com a unidade de substituição toda a papelada foi completada, incluindo a instalação completa e o transporte. A nova unidade chegou e a equipe de entrega estava excelente. O transporte foi feito de forma excelente. Os dois homens foram muito responsáveis e asseados. Eles se certificaram de que minha casa não fosse danificada e explicaram tudo. Eu recomendaria sem hesitar o PC Richards por estar por trás da sua reivindicação de Satisfação do Cliente. Também sem hesitação eu recomendaria a equipe da East Brunswick para um trabalho bem feito.