Óptimos produtos. Óptima loja. Mas, eu gostaria que o pessoal fosse mais amigável com o cliente. Parece que eles são sempre mia, e têm sempre de ser procurados. Quando você vê um associado é como se ele estivesse caminhando, então você não fala com ele ou ele anda tão rápido que não o ouve ou evita completamente o contato visual.

Esta localização excedeu em muito todas as minhas expectativas no campo do serviço ao cliente. Cada vez que vou ao Home Depot os funcionários ajudam-me sempre a encontrar o que eu preciso. Como qualquer novo dono de casa sabe, há muitas viagens a lojas de ferragens envolvidas. O pessoal é sempre agradável e sempre me fornece conhecimentos sobre o meu projecto actual para me ajudar quando volto para casa. Ainda ontem tive uma experiência negativa com as compras online da Home Depot. Um erro foi cometido com a minha encomenda e o Home Depot, claro, corrigiu a situação, embora eu ainda estivesse sem tempo. Por um capricho, pensei em ir à minha loja local para ver se havia alguma forma de conseguir os meus produtos de outra forma. A minha última esperança e tentativa foi um sucesso e estou dentro do prazo esta manhã em viver o meu sonho americano. Desde projectos escolares, a projectos loucos que me vêm à cabeça, a um camião para me mudar sozinho. Através de tudo isso, o Home Depot tem estado lá para me ajudar a crescer. Eu sou uma mulher solteira de 28 anos na América, e o Home Depot definitivamente desempenhou um papel positivo durante a minha escalada. Obrigada!