Andrea Ryan: Waited an hour for main course. My husband's veg pasta was cold. So we sent it back. No apology or replacement. Surly attitude of staff.very cold inside restaurant people put their coats on after long wait for food.other customers waiting for food as well as us. Would not recommend at all. Very disappointing.

Edilson Reis: Bom mocotó,atedimento muito e maravilhoso

Como sempre bom serviço e evitando multidões, estabelecendo a recomendação dos funcionários da cidade em relação à distância social. A linha movia-se rapidamente e a segurança que os caixas oferecem para os produtos fez dela uma grande experiência. Como sempre, não espere que você não lhe dê 5 estrelas, uma vez que vocês têm que ser competitivos e competir com as empresas rivais. Eu posso facilmente recomendá-lo após esta visita.

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A loja é óptima MAS a Dawn é a razão pela qual este lugar perdeu o meu negócio. Fui à loja de Portage, Michigan hoje por volta das 16:00h para ir buscar a minha encomenda. Entrei na linha de atendimento ao cliente assim que entrei pela porta. Após cerca de 5 minutos, a fila passou de algumas pessoas para mais de 10. Quando chegou a minha vez, Dawn, a senhora que trabalhava no serviço de atendimento ao cliente, disse ao cara para dar um passo à frente e depois me disse que a fila começa ali, como ela apontou. A linha para a qual ela apontava era a linha de checkout normal e eu precisava de atendimento ao cliente. Expliquei à Dawn que eu estava lá para pegar meu pedido e ela me disse para ir para o fundo da fila. Eu fui para o fundo da fila e todos imediatamente me desculparam e me pediram para entrar na frente deles porque eles disseram que eu esperava lá antes mesmo de chegarem à loja e quando não havia fila nenhuma. Eu gastei uma tonelada de dinheiro com esta empresa e recomendei esta empresa a toda a minha família, amigos e colegas de trabalho. É triste dizer que sou forçado a revogar a minha recomendação porque este comportamento é inaceitável. Para piorar a situação, a Dawn olhou para mim várias vezes durante os 5 minutos em que a fila cresceu e nem uma única vez me informou que eu deveria entrar na fila para um check out regular e não para o atendimento ao cliente. Acima do balcão de atendimento ao cliente, ela instrui os clientes a esperar lá por pedidos on-line, devoluções, trocas e assim por diante. Dawn é o exemplo perfeito do que não fazer e de como não tratar as pessoas. Ela não deve trabalhar com clientes, mas em algum lugar atrás.