Isto é uma loucura. Eu fiz um pedido online às 9 da manhã, uma hora depois recebi um e-mail dizendo-me que eles não podem entregar os produtos que comprei até dezembro. Eu entendo como é difícil entregar a tempo, mas são 45 dias. Por isso liguei para a loja para cancelar. Disseram-me para aguardar 45 dias para chegar e devolvê-lo para obter um reembolso. Isso é ridículo!! Então, eu liguei para a sede e eles conseguiram cancelá-lo em 2 minutos. Todos neste local estão tão pouco treinados e colocam conhecimento ZERO. Sempre que visito esta loja, recebo ajuda de ZERO do pessoal. Tão decepcionante.

Trouxemos uma caixa de livros de 3 peças, w36 x h96 x d12, que foram entregues na sexta 01/15/21 o entregador veio dizer que não há maneira destas caberem nesta sala, 10ftx12ft com 9ft de teto alto, então eu liguei para o meu irmão para pedir conselhos, ele disse apenas mande-os entregar e o inferno encontre uma maneira de entrar. Eu pedi para o tentar, ele disse que nós fazemos isso para viver. Quando eu disse apenas deixá-los na sala da frente ele recusou e disse que você vai danificá-los tentando fazê-lo você mesmo, então eu liguei para o meu irmão novamente, ele foi que já pagamos por eles que podemos fazer o que quisermos, não tem nada a ver com ele. Então eu consegui que eles os deixassem na garagem, meu irmão me disse como eles iriam entrar, então eu tentei e eis que dentro de 10mins deles saindo eu tinha o no meu quarto sozinho.