Nós frequentamos esta loja desde que nos mudamos para a Cinci, mas tivemos uma experiência super negativa hoje. Estávamos interessados num pequeno candelabro de cristal e pedimos para o ver mais de perto antes de o comprar. Queríamos ver se a queda do teto - que não estava listada na ficha de medidas - funcionaria para nós e para ter certeza de que o cristal estava em boa forma. Como estava pendurado no teto muito alto, não podíamos dizer nenhuma destas coisas do nosso ponto de vista no chão. A mulher que trabalhava disse que eles não permitem que você olhe os candelabros antes de comprar. Ela foi bastante rude sobre isso e não ofereceu nenhuma outra solução (por exemplo, obter uma escada para obter uma medida). Apenas não e nada mais. A política em si é tola e não é amigável para o cliente ... especialmente para um pequeno candelabro ... mas a rudeza da vendedora foi o que me fez decidir que eu não voltaria.

Excelente serviço ao cliente. Eu tenho que viajar para este local de onde eu moro em San Marcos para um ótimo atendimento ao cliente, já que minha loja local é tão horrível. Os associados desta loja estão dispostos a ir além e acima para ajudar. Aqui eles são sempre rápidos e eficientes, mas nunca nos fazem sentir apressados. Eu tinha algumas perguntas específicas sobre uma das operadoras pré-pagas e em vez de apenas me encaminhar ao seu atendimento ao cliente # o associado trouxe o telefone sem fio e se ofereceu para ligar para eles comigo para fazer as coisas convenientes e ter certeza de que eu tinha todas as minhas perguntas respondidas.