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Duas vezes entrei para fazer grandes compras e em ambas as vezes não só tive que esperar vários minutos para ser ajudado, mas quando finalmente chegou a minha vez os funcionários me disseram que estavam saindo para o dia e não puderam me ajudar. Quando alguém finalmente veio para ajudar, não puderam responder às minhas perguntas. Deixei as duas vezes desapontado, pensando como os funcionários poderiam deixar centenas de dólares em vendas passar por suas mãos por não conhecerem seus produtos ou detalhes de garantia. Infelizmente, a partir de agora, tenho de fazer compras on-line de seus concorrentes.

Adquirimos vários aparelhos electrónicos recentemente no BestBuy, e estamos profundamente impressionados com o seu serviço. Apreciamos especialmente Sean, Tylor que trabalha em aparelhos, Andrew (e seu colega de trabalho) para a entrega e Carissa no atendimento ao cliente. Eles nos forneceram serviços amigáveis e atenciosos. Nós adoramos o BestBuy!

Eu classificaria em 0, se pudesse. Hora definida de amador na Oakdale Best Buy. Andei pela seção de computadores por 50 procurando e nem uma vez me perguntaram se eu precisava de ajuda. Comecei a andar à volta da caixa na electrónica e nunca fui reconhecido e fiquei ali durante 10 minutos com os trabalhadores ali parados a ignorar-me. Definitivamente não recomendaria ir a este local se você quiser ajuda.