A entrega pro desk é horrenda. Sou um empreiteiro e faço dezenas de milhares de dólares em negócios com eles todos os anos. Eu usei-os durante anos e agora quase todas as entregas que eu preparo estão uma semana atrasadas. Uma vez eles remarcaram a minha entrega 3 vezes. ELES NÃO PODEM ABSOLUTAMENTE ENTREGAR A TEMPO. E todas as vezes eles simplesmente culpam a empresa de entregas deles. Encontre uma nova empresa de entregas! Se eu gerisse o meu negócio desta maneira, estaria falido. Serviço terrível, a gerência deve ser despedida porque eles não conseguem resolver este problema.

Cliente de longa data, mas esta experiência se destacou especialmente durante uma pandemia que tem tantos lugares fechados. Informativa, sem pressão de vendas. Foi capaz de sair da loja e pesquisar opções e ligar de volta e completar a transação de compra pelo telefone, incluindo o agendamento da instalação. A transacção mais fácil de sempre.

Tenho de dizer que adoro esta loja Best Buy. Eu costumava pensar que depois de me colocar em um orçamento que eu não poderia comprar aqui. Bem, eu estava errado depois de comprar produtos de sucata ou tentar ir a outros lugares sem serviço ao cliente, ajuda, ter minhas perguntas respondidas, equipe de conhecimento, etc. Esta loja Best Buy tem tudo isso. A gerência deles tem trabalhado comigo em devoluções sem problemas. Além disso, eles contratam os melhores dos melhores funcionários. Eu encontro tantos funcionários que lido com conhecimento em muitas áreas. Se o primeiro não se atrever a fazer isso, ele ou ela me encontrará alguém que o faça dentro de momentos. Eu sempre me sinto confiante que estou fazendo as compras corretas de produtos agora. Também sinto que os seus produtos são de topo em comparação com outras lojas como a WM & outras. Eles são muito bons na correspondência de preços & eu sinto as garantias estendidas que eles oferecem um bom pedaço de mente. Kudos por fazer um trabalho tão bom para todos desde os Gerentes Gerais, Outros Gerentes até o Pessoal & Serviço ao Cliente na Sioux City Best Buy.