Os associados pareciam estar mais interessados em falar uns com os outros do que em ajudar os clientes. Três deles estavam bloqueando uma conversa no corredor e não tentaram se mexer até eu pedir para passar. Era o sábado depois do Dia de Ação de Graças, então o lugar já estava lotado para começar... Essa não foi a única chatice durante aquela visita. Eu estava indo para Lowes, mas o depósito da casa estava mais perto, da próxima vez eu dirigiria o par de milhas a mais.

Fomos à procura de um rápido e encontrámos alguns que adorávamos com um preço de 9,58 dólares que adorávamos! No entanto, quando fomos ao checkout, eles tocaram em 48 dólares... Fomos então verificar o preço e era $9.58 o primeiro representante da loja que pedimos disse que sim, eu assumiria que era esse o preço mas deixe-me arranjar alguém do departamento. Então esperamos 15 minutos e finalmente um representante chamado Heaven veio para ajudar, ela era de longe a pessoa mais rude que eu já encontrei! Ela não ajudou e continuava a perguntar o que queríamos que ela fizesse quando tudo o que lhe pedíamos era o seu trabalho e realmente ajudar! Pedimos então um gerente e ela disse que não conseguia arranjar um porque eles estavam numa reunião. Ela então saiu frustrada com uma atitude e não fez nada para ajudar, então nós fomos pedir ajuda a um representante mais simpático e ela conseguiu uma manjedoura imediatamente. O gerente foi ótimo e honrou o preço de 9,58 dólares por 2 das 8 caixas. Embora estivéssemos felizes por eles terem honrado o preço por 2, acho que eles deveriam ter honrado o preço por todos já que era um preço enganoso na etiqueta que dizia $9,58 cada e não $9,57 por metro quadrado ou $48 por caixa e já que a reputação deles o Céu era absolutamente horrível!!