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Meu amigo e eu fomos aqui para comprar algum equipamento de internet em casa e trocar um novo eco ponto 4o gen da amazon que simplesmente não estava funcionando corretamente. Fomos recebidos por vários funcionários de vários andares perguntando se precisávamos de ajuda ou assistência. Foi uma experiência completamente diferente de qualquer outra loja Best Buy em que eu estive no DFW Metroplex.

Minha arruela parou no meio do seu ciclo e não drenava. Disseram-me que provavelmente era o filtro. Acontece que havia uma caneta e uma meia a bloquear o tubo de drenagem no meu Whirlpool Duet. Eu não tinha dinheiro para um técnico. Eles eram tremendamente simpáticos e prestativos! Obrigado, Chris! Além disso, ganhei um dólar com o troco que encontrei no filtro, não posso ganhar.

Quando fui buscar uma geladeira para substituir a que eu tenho, eles começaram muito amigáveis e prestativos. Como tinha acabado de sair do hospital depois de uma cirurgia nas costas, tive a certeza de que o iriam instalar. Quando o entregaram eu queria ir para casa e a minha mãe idosa estava presente. Eles a enganaram, recusando-se a instalar a linha de água gelada. Quando cheguei em casa para ligar para a loja, disseram-me que não podiam fazer nada, não me deixaram falar com um gerente, recusaram-se a dar-me um número de atendimento ao cliente, e simplesmente recusaram-se a ajudar. Quando eu mesmo rastreei o número e eles me remeteram para a loja para resolver o problema, desligaram na minha cara. Recusaram-se a lidar com este problema. NUNCA TIVE UM SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE TÃO DEFICIENTE! Cuidado com as críticas de 5 estrelas, pois elas provavelmente trabalham lá.