Moacir Lamares: Excellent apartment. Daniel was spot on, we feel right at home from first minute. Very clean with all necessary to have a pleasant stay. Ill be going back definitely!

Christoph Stabel: Bitte anstellen und Geduld haben. Das Abgeben eines Fahrzeugs kann ein wenig dauern. Sonst ganz okay.

Eu visitei Siano para comprar uma máquina de lavar louça na quinta-feira passada. Eu sabia praticamente o que queria, Bosch, Benchmark ou séries 800, mas queria ver modelos reais para tomar uma decisão final. Eles tinham uma série 800 em exposição na loja, mas felizmente o representante da Bosch estava na loja e foi capaz de me ajudar a tomar uma decisão. O representante da Bosch verificou o seu inventário e disse que eu podia ir buscá-lo à loja na segunda-feira seguinte e o vendedor disse que eu receberia uma chamada quando chegasse, provavelmente cerca de 2. Pedi ao meu filho para mudar o seu dia de folga no trabalho para que ele e a sua carrinha estivessem disponíveis. Como eu tinha uma cirurgia oral marcada para as 14:00, liguei para a loja por volta do meio-dia para verificar a que horas o meu filho conseguiria ir buscá-lo. Algumas transferências mais tarde, eu estava ligado ao meu vendedor. Ele informou-me que a máquina de lavar louça só chegaria na segunda-feira seguinte. Como o meu marido, que a iria instalar, vai sair da cidade na sexta-feira e o meu filho vai voltar à escola na próxima semana, eu disse que precisava que a encomenda fosse cancelada até que pudéssemos descobrir um plano diferente. Ele disse que o cancelaria e nós terminamos a chamada. Na quarta-feira, não havia crédito de volta para o nosso cartão de crédito. Eu liguei e falei com alguém da cobrança que me transferiu novamente para o meu vendedor. O meu vendedor disse que ele não tinha emitido um reembolso porque não tinha o número do meu cartão de crédito. Eu perguntei por que ele não pediu quando falamos na segunda-feira. Ele disse que pensou que eu iria parar na loja depois de voltar à cidade, apesar de nunca ter dito que o faria. Agora é quinta-feira novamente e Siano ainda tem os meus $2000+. Ainda não há crédito no meu cartão de crédito. Amanhã, eles podem estar recebendo outra ligação minha e eu eventualmente comprarei uma nova máquina de lavar louça em outro lugar.

Acontece que eu estava em Fort Worth para o dia e eu estava na procura de algumas lâmpadas, e quando cheguei lá fui imediatamente saudado por Andy Espinosa (que acabou por me ajudar!) e continua a andar comigo pela loja enquanto me mostra todas as lâmpadas que eles tinham em stock! Andy foi super útil e me ajudou a encontrar os melhores candeeiros por um preço acessível!! Se você for aqui, eu definitivamente recomendo que você procure pelo Andy especificamente! También es bilingüe para los que necesitan alguien que habla español!!