Maria Clara Santos Silveira: Não temos que espetar muito e não é caro

Jillian Rybalsky: Easy instructions in English. (Detergent included!) New and updated machines. Very clean. Good price. A great place to do laundry on your travels!

A minha sogra comprou uma secadora Maytag no Home Depot no dia 11-7 e tínhamos o parto marcado para o dia 11-11. O preço de compra era muito razoável, e o processo de compra era simples. Eu não recebi, no entanto, um recibo de e-mail (comprado por telefone), como eu declarei que receberia. A equipa de entregas (ambos os conjuntos que eram absolutamente maravilhosos) apareceram, levaram a nossa antiga máquina de secar e ligaram a nova máquina de secar...estava defeituosa e teve de ser levada de volta no mesmo dia. Disseram-nos que alguém nos contactaria em 48 horas em relação a uma substituição e nova data de entrega...demorou uma semana para nos contactarem, durante essa semana tentámos contactar o Maytag e o Home Depot, pois ficámos às escuras sobre quando iríamos receber uma máquina de secar. Os associados do Home Depot fizeram muito pouco para nos ajudar a resolver o problema. A última pessoa com quem falei no Home Depot foi capaz de oferecer uma compensação depois que nossa nova secadora foi entregue e está funcionando corretamente. Acabamos de receber a nova secadora hoje 11-20, tudo parece estar funcionando bem por enquanto, mas vamos ver. Quase ninguém com quem falei foi capaz de me ajudar ou me guiar na direção certa para que isto se resolvesse. Se o Maytag NÃO me tivesse contactado no dia em que o fizeram, iríamos receber um reembolso e ir ao Lowe's.

Esta loja não aceita cartões de débito ou crédito. Eles instruem você a usar o caixa eletrônico dentro da loja deles, pelo qual é cobrada uma taxa de $3. Eu disse ao proprietário que nunca tinha estado em uma loja de varejo que cobrava do cliente para fazer uma compra. Ela se tornou meticulosa e me disse que o banco cobra a taxa do caixa eletrônico e não ela. Perguntei-lhe então se o banco lhe paga por ter a máquina dentro da loja. Ela ficou chateada com o meu interrogatório, mas admitiu que recebe uma percentagem da taxa de 3 dólares do multibanco. Que grande burla.