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Psicólogo in Póvoa de Santa Iria, Lisboa
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Av. Dom Vicente Afonso Valente 33, 2625-162 Póvoa de Santa Iria, Portugal
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Recentemente encomendou um medalhão wifi Kwickset Halo para recolha na loja, online mostrou instock. Encomendado para recolha na rua, 5 horas depois foi à loja para verificar se estava pronto, um associado de venda cancelou a encomenda! Não foi notificado, ou foi dada a oportunidade de esperar que um entrasse. Teve que ter a garantia estendida cancelada por causa do pedido ter sido cancelado. Eu optei pelas notificações por txt e e-mail. NUNCA recebi uma! É melhor ligar antes de fazer uma encomenda para confirmar o inventário. Também os associados devem dar o passo extra para que o cliente tenha uma opção antes do cancelamento de uma encomenda.
Eu tinha comprado uma geladeira de 300 dólares só para que eles pudessem me entregar 3 dias depois só para que a geladeira não funcionasse. eu liguei para eles e eles disseram que viriam e verificariam entre 10:00 e 13:00. eles chegaram na minha casa às 10:19 sem uma ligação. eles não bateram porque eu não os ouvi e meus cachorros não começaram a latir quando eles bateram. então eu liguei para eles hoje só para eles dizerem que eu tenho que esperar até terça-feira para eles virem olhar e ver o que há de errado com isso quando eles estiverem abertos segunda-feira e podem vir então
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