Isabel Oliveira: Atendimento maravilhoso, sempre com boa disposição.

Rosa Costa: Mala lindas e modernas e boas

Não tive sorte em encontrar o que precisava. Finalmente encontrei o que queria e tinha de ser feito e entregue... meses depois. Recebo uma notificação de que vai ser adiada mais uma vez. Eu liguei e disse-lhes que era inaceitável que fosse tarde. Eles não me ofereceram nenhum cuidado ou compensação para acalmar a situação. Eu nunca mais voltarei à NFM por nada.

Se você puder evitar, NUNCA-EVER, faça uma compra on-line da Best Buy! Eu não sei como você se sente, mas eu detesto absolutamente as opções de serviço ao cliente não-pessoal. Quero falar com um ser humano real, que fala inglês claramente, quando tenho um problema! Hoje recebi a notícia de que uma TV que comprei deveria ser entregue até às 11:00 da manhã. Neste momento são 15:00 hs. Perdi uma hora a tentar encontrar uma forma de obter informações sobre o que está a causar o atraso. Sem sorte - NÃO É UM CAMPER FELIZ!

Fui o primeiro da fila há umas semanas atrás a aparecer alguns minutos antes de abrirem. Fui saudado por me terem dito que havia outros na fila antes de mim e pode demorar um pouco até que eles possam chegar até mim, apesar de eu estar lá antes de qualquer outro. Depois de estar lá sentado por cerca de 30 minutos, perguntaram-me o que eu precisava. Expliquei que tinha acabado de comprar o meu primeiro arco e que precisava dele preparado para me servir. Fred olhou para mim como se eu fosse completamente incompetente e não era suficientemente bom para estar na sua loja. Ele relutantemente concordou em trabalhar no meu arco e disse que poderia tê-lo pronto em alguns dias. Liguei de volta dois dias depois e ele me disse que tinha clientes mais importantes e que não teria tempo nem para olhar para ele por algumas semanas. Eu peguei nele nesse dia e levei o meu negócio para outro lado. Eu também tenho um pequeno negócio e posso prometer-lhe que não vai dizer a um cliente que tem clientes mais importantes... Escusado será dizer que nunca mais vou voltar e posso garantir que não vou referir nenhum negócio a eles. Completamente pouco profissional. Oh, e é um buraco na parede, e não do tipo bom.