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Acabei de receber o meu segundo carro do Ed Martin. O Aaron foi óptimo a trabalhar com ele. O serviço é sempre amigável e o processo foi fácil. O mais importante é que fui tratado com respeito. Não sei dizer quantas vezes os vendedores me ignoraram em outras concessionárias enquanto eu olhava para os carros, mas nunca me senti assim no Ed Martin Acura.

Serviço horrível, fui duas vezes à minha casaA primeira vez disse que a máquina de gelo não estava a funcionar porque o gelo se acumulou, da próxima vez que a máquina de gelo não estava a funcionar por causa do fio dos sentidos. Ambas as máquinas de fazer gelo funcionam se você apertar o botão de serviço manual, mas não funcionam automaticamente. Disse à empresa de garantia da casa que eu rasgava o fio sensitivo e eles não iriam consertar a máquina de fazer gelo. A Tech não deixou nenhuma papelada em ambas as vezes, apenas disse que iria pedir peças, nunca me ligou de volta dizendo que a reclamação de serviço foi negada.