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Comprei algo online para ser levantado na loja. Eu escolhi a pickup do passeio por causa da covid-19. Quando você chegar à Best buy você tem que estacionar em um dos slots numerados e enviar uma mensagem de texto para eles que você está aqui e em que slot número você está. Com tudo isso, você pensou que o processo seria bastante fácil. Eu esperei 45 minutos e estava observando enquanto os funcionários saíam e vagueavam sem rumo pelo estacionamento verificando com vários veículos para ver se essa era a ordem deles. Finalmente um funcionário saiu com o meu artigo e olhou em volta e finalmente veio até mim. Ele disse que eu tinha colocado o número errado do slot, mesmo sabendo que eu tinha colocado o número correto no período que eu também deveria mostrar-lhes um código que a Best Buy me enviou para verificar se era eu e ele não queria ver isso. Embora eu ache que o processo geral é bom, o uso que fazem dele é muito pobre. Eu sei que eles estão ocupados, mas ter que esperar 45 minutos a uma hora para pegar algo, acho que é um pouco ridículo.

Meu filho está começando a escola de vôo para o seu PPL e, claro, ele precisava do essencial, por isso, vai para Banyan Pilot Shop no aeroporto executivo de Ft Lauderdale, FXE. Se o Banyan não o tem, provavelmente não precisa dele. Fomos saudados por Erin P, e ela excedeu nossa expectativa de um excelente atendimento ao cliente. Ela respondeu nossas perguntas com conselhos de especialistas, deu uma demonstração completa dos itens que selecionamos. Erin é um grande trunfo para Banyan Pilot Shop. Nós voltaremos.