Eu só tinha boas experiências com o pessoal. Mas por duas vezes tentei falar ao telefone sobre a compra de aparelhos (uma máquina de lavar e secar roupa e um fogão) e nas duas vezes não consegui falar com ninguém do departamento. A central de serviço pegou as minhas informações e disse que me ligariam de volta, mas nunca o fizeram, por isso acabei por procurar noutro lugar em ambas as vezes.

Eu, minha esposa, meu melhor amigo e sua esposa tínhamos sido membros desta zona específica de arrendamento. E eles são incríveis. Eles entendem tempos difíceis se compreensíveis, como não ter uma carona para vir e pagar um pagamento. Eles virão buscá-lo para você. Eu paguei muitos itens e ainda assim continuarei a fazer compras com eles. Eles são muito orientados para o cliente e são absolutamente 100% o lugar ideal para alugar qualquer coisa.

Empregado muito mal-educado. Ao entrar na loja, eu nunca fui reconhecido, pois entrei e passei pelo pessoal. Eu estava, depois de chegar ao resto da loja, me perguntando como precisava de ajuda. Perguntei-lhe sobre aparelhos usados. Ele disse: "Verifique na próxima semana, mas depois lembrou-se, talvez um. Ele me levou até ele, onde havia vários mas não checados. Então, eu fiz algumas perguntas sobre eles. Cada um deles era muito vago. Senti que eu era um incómodo para ele. Disseram-me os dois últimos "awnsers" enquanto ele voltava para o showroom. Ele deixou-me na área, não o contrário. A minha família tem feito negócios com este lugar clássico há anos, mas eu nunca os recomendarei nem os recomendarei. Vou levar o meu negócio para outro lugar. Talvez haja um negócio que realmente precise das vendas.