Samuel Guerra: Ótimo serviço e simpatia.

Sofia Silva: Péssimo. A digitalização de 5 folhas, que foram apenas guardadas na minha pen custou 4,50€, é um roubo. A não repetir.

Experiência horrível! Exemplo: Têm muitos Confortadores para escolher, mas todos os confortadores estão todos selados e BLOQUEADOS. Nenhum está fora para tocar e sentir. As informações nas etiquetas dos produtos, mesmo do mesmo fabricante, são inconsistentes. Exemplo: Falta a contagem de fios em algumas selecções. É absolutamente impossível comparar produtos. Mais informações estão disponíveis no site da BB&B, mas não na loja, nas prateleiras ou na etiqueta dos produtos. Os funcionários da loja não têm a menor ideia e são inúteis. Os pequenos electrodomésticos são aleijados e/ou fechados (ex. O mecanismo de carregamento das máquinas de café ou expresso é colado). Basta de 20% de desconto! Dê-nos uma pausa ao cliente! Fazer compras online é uma experiência melhor, é por isso que os retalhistas estão a morrer. BB&B é o próximo no bloco de corte, a menos que eles redefinam as lojas, deixando os clientes experimentarem os produtos.

Absolutamente adoro a Best Buy. O meu marido apresentou-me à Best Buy. Eles têm planos de proteção excepcionais, muitas vezes oferecem especiais que incluem instalação gratuita com a compra, um ótimo processo de devolução, técnicos que vêm à sua casa "de graça" para consertar grandes tv's, e grandes vendas especiais em todos os tipos de produtos durante todo o ano. Uma de nossas tv's estava tendo problemas de conexão com o WiFi. Inicialmente fiquei chateada porque pensei que tínhamos que levá-lo pessoalmente de volta à loja para que fosse substituído, mas quando falamos com o esquadrão de nerds eles nos informaram que poderiam vir à nossa casa de graça e diagnosticar a TV. Quando eles vieram eles encomendaram duas peças diferentes e marcaram outro compromisso e voltaram e substituíram essas peças, consertando a TV com a gente nunca mais tendo que pagar nenhum dinheiro adicional. ótimo lugar para comprar eletrônicos :)