Joana Franco: A dentista terá dado 2 opções distintas de um tratamento a um dente com cárie profunda num mular referindo que, caso optasse pelo tratamento mais caro, não teria de ser feita desvitalização futura ao dente em questão. Assim sendo, optei pelo tratamento mais dispendioso. Após a intervenção, o dente, (que nunca me chegou a doer, apenas sentia maior sensibilidade ao frio), começou a magoar com uma intensidade tal, que apanhou o ouvido e até junto ao olho. Dirigi-me à mesma dentista que por sua vez deu a desculpa de que o dente terá "rejeitado" o tratamento tendo se ser, por isso, desvitalizado. Ora, a dentista em questão não me receitou absolutamente nada para as dores intensas que estava a sentir mostrado completo desprezo e indiferença pela situação. Mais tarde fui vista num outro dentista, este sim, um profissional, que me terá explicado que o tratamento não foi "rejeitado" pelo dente mas sim feito um mau trabalho onde se via plenamente que a massa colocada tocava na raiz do dente, o que provocava as tais dores intensas. É de notar que esta dentista tentou também colocar as culpas num outro dente, mas como eu tinha levado os papéis de uma anterior consulta para provar que era o dente onde ela terá mexido que me doía, esta terá admitido que se tinha enganado. Com isto, venho a concluir que esta sra dentista que é pouco ou nada profissional, tenta enganar os clientes desculpando-se dos seus erros com "rejeições" de tratamentos não admitindo os seus erros e tão pouco ver uma solução para as dores antes da suposta desvitalização. Fiquei por isso lesada quer monetariamente quer fisicamente neste consultório. Estou bastante insatisfeita e não recomendo a ninguém!

Miguel Fernandes: Melhorar o atendimento dos utentes .. tempos indeterminados de espera

Eu tive uma experiência incrível ao escolher o meu anel de noivado no Arcadian. O pessoal foi muito útil e flexível comigo quando tive dificuldades para me decidir. A seleção é incrível e há muito por onde escolher. Fique descansado que tudo o que você comprar do Arcadian é um tesouro. Eu definitivamente planejo comprar mais jóias e outras antiguidades com eles no futuro.

Treine melhor os seus empregados. Telefonámos por causa de um iphone 11 e perguntámos se podíamos alugá-lo progressivamente e colocar o nosso próprio cartão sim, eles disseram que sim. Chegamos lá, conseguimos passar por quase tudo só para a mesma pessoa falar com o funcionário ao seu lado sobre como tínhamos de o ter activado. Ele foi buscar outra pessoa sem nos dizer nada ou contar o que estava acontecendo, então tivemos que explicar o que estávamos fazendo de novo. Ela já tinha uma atitude quando chegou lá e depois disse-nos que só podíamos fazer isso se o activássemos no at&t e o pagássemos mensalmente. Mesmo que hoje pagássemos o preço total, era para ter um dispositivo desbloqueado. Sabemos que isso não é culpa deles, mas é por isso que ligamos e perguntamos primeiro. Nós não teríamos expectativas se não nos tivessem dito a coisa errada ou perdido tempo ou tempo.