Fernanda Ferreira: Simpatia e boa disponibilidade de produtos

Márcia Ciorlia: Excelente atendimento e disponibilidade para nos orientar. Possuo o cartão Sénior e ainda tenho desconto o que ao fim de cada mês faz sempre diferença. Possuem campanhas de Rastreios Gratuitos, que já me foram bastante úteis!

Recebi um anúncio de venda eles tinham as cortinas que eu queria à venda, não as consegui encontrar na loja Glenn norte a senhora disse que já as tinham enviado para outra loja, e eu tive que ir até à loja Thornton, mas lá, a associada chamada Tammy, parou o que ela estava a fazer, para ter a certeza que eu encontrava tudo o que procurava, até fui às traseiras para me encontrar a vareta que eu queria, ela é uma grande mais-valia para a sua equipa e eu realmente aprecio a sua ajuda

Na escola antiga, alguns funcionários têm atitudes pró-polícia que permitem a interface com as relações com os clientes. Isto causa problemas com clientes potencialmente nocivos. Por exemplo, se um cliente ameaça outro cliente com violência física, eles dizem à vítima para não voltar em vez do cliente criminoso violento. Vá imaginando...

Não houve atendimento ao cliente por cerca da 10ª vez nos últimos 3 meses. Estávamos remodelando nossa casa e, a partir de agora, faremos mais um passeio a algum lugar com atendimento ao cliente.3 Diferentes áreas da loja hoje 2 ou mais funcionários desfrutando de seu horário social enquanto ignoram clientes que estavam falando com eles.