Eu esperei mais de uma hora e finalmente desisti do serviço de calçada. Vários outros carros fizeram a mesma coisa. Apenas dois carros receberam itens durante todo esse tempo e não atenderam os telefones. Entendo que é Natal, Covid e BB Alpharetta é uma das maiores lojas deles, mas mesmo que um funcionário estivesse trazendo itens um carro de cada vez, teríamos visto progressos. Nada estava acontecendo sem comunicação de ninguém. O aplicativo só disse para esperar no seu carro. Eu tinha um pequeno item para receber e ainda não o tinha devido a atrasos no envio. A gerência deveria ter saído e dito algo para que pudéssemos decidir ir para casa. Parecia que eles se tinham esquecido de nós. - Cliente Elite Plus.

Eu comprei 4 pneus e rodas de reboque da Northern Tool. 2 das rodas estavam dobradas e não podiam ser equilibradas. Eu precisava dos pneus o mais rápido possível, então os instalei em outra roda que eu tinha que não estava dobrada. Eu não consigo devolver a roda dobrada, pois removi o pneu. Eu entendo e aceito esta política. Eu também nunca mais vou comprar rodas com eles, cuidado com o comprador.