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Optometrista in Alijó, Vila Real
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Largo de Santo António 6, 5070-061 Alijó, Portugal
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Frustrante trabalhar com esta empresa! Encomendei um artigo que deveria ser recebido na minha casa em 3 dias. O item não chegou a tempo. Quando liguei para perguntar à loja quando podia esperar o meu artigo. Tudo o que recebi para uma resposta foi "Não sei", eu expliquei que a data de entrega deveria ser entre 17/11 e 11/11/18, a associada de vendas reiterou que é uma data de entrega "estimada", mesmo que a data de entrega no trabalho em papel declare que deveria ser entre 17/11 e 11/11/18, ela afirma que não há garantia. A vendedora disse-me que encomendou um candeeiro e que demorou 5 semanas! REALMENTE! Você acha que é isso que eu quero ouvir !NOPE!
Por onde começar... a recolha de lixo é uma piada. É melhor ires à loja comprar o que precisas, pagar e sair. Estou a escrever esta crítica do meu carro enquanto espero pelo meu artigo. Cheguei às 15h e era o único que estava no local de recolha na calçada, eles receberam o meu pedido e disseram que já sairia. Já se passaram 55 minutos e ainda nada. Estou esperando aqui há 55 minutos e acho que pode demorar mais. Isto é uma loucura de tempo para estar à espera de um item. Aprendi a minha lição com o Lowe's ou se eu precisar de alguma coisa do Home Depot vou sair do meu carro e buscá-lo eu mesmo. Estou mais do que frustrado com este serviço que é suposto tornar a sua vida mais fácil, no entanto é desfuncional.
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